CRM для электронной коммерции
Сегодня интернет-магазины пользуются большой популярностью. Поэтому неудивительно, что даже имея физические точки продаж, предприниматели имеют возможность находиться в сети. Они открывают собственные интернет-магазины или заключают соглашения с маркетплейсами.
Для управления транзакциями необходимо вести учет в специальной программе, в том числе и в интернет-магазинах.
CRM для электронной коммерции, разработанный УрГУ, может помочь вам эффективно вести учет. Он содержит основные функции для управления деятельностью.
Итак, давайте посмотрим на ключевые особенности CRM электронной коммерции УрГУ.
CRM-система для интернет-магазинов
CRM-система УрГУ для электронной коммерции в основном позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. В приложении вы можете создавать и хранить кейсы для клиентов. Они могут отражать различную информацию: контактную информацию, предпочтения, историю покупок, возвраты и другие процессы.
Особенность программного обеспечения в том, что оно позволяет сохранять даже самую незначительную информацию: переписку, телефонные звонки, коммерческие предложения и многое другое.
В CRM-системе интернет-магазина УГУ вы можете легко выполнить сегментацию и выстроить взаимосвязи с каждым сегментом. Например, таргетинг может осуществляться на основе географического местоположения, возраста, пола и т. д.
CRM-система для электронной коммерции
CRM-систему интернет-магазина УрГУ можно интегрировать в собственный интернет-магазин или создать на маркетплейсе.
Аналитика чрезвычайно важна для онлайн-бизнеса, где взаимодействие с потребителями происходит виртуально. CRM-система электронной коммерции УрГУ богата аналитикой. Мы предлагаем полные возможности аналитики продаж. Приложение отражает информацию, даже если транзакции совершаются через торговую площадку.
В CRM-системе для интернет-магазина можно получать отчеты по различным параметрам. Например, если вам необходимо проанализировать определенную товарную позицию, вы можете воспользоваться соответствующим отчетом. Он покажет ликвидность, оборот, затраты, покупательский спрос, сезонность и так далее.
CRM-система для электронной коммерции может помочь вам проанализировать период, например, отчет о продажах за один месяц, вы можете установить период, даже после каждой транзакции данные будут обновляться автоматически.
Интернет-магазин CRM
С помощью программного обеспечения вы можете получать отчеты о клиентах. Например, насколько они активны, запись повторных взаимодействий, средний счет и многое другое.
Интернет-магазин CRM поможет улучшить ваши маркетинговые кампании. УрГУ покажет вам, какие рекламные кампании наиболее эффективны для вашей аудитории. Программное обеспечение также можно активно использовать для запуска новостной рассылки по электронной почте.
Интернет-магазин CRM УрГУ позволяет запускать программы лояльности через платформу. Для этого можно использовать несколько методов учета. Перед этим вы можете выполнить поиск вариантов товара на основе ранее сохраненной личной информации. Наша система поможет вам в этом.
С помощью программного обеспечения вы можете управлять: скидками, промокодами, бонусами и создавать специальные предложения.
ERP для электронной коммерции
Для онлайн-бизнеса очень важно эффективно управлять заказами. Если вы работаете с торговой площадкой, вы можете рассчитывать на зеркальное отображение информации о продажах при ее интеграции.
При вашем собственном онлайн-бизнесе информация также будет отражена. ERP для электронной коммерции поможет автоматически отслеживать поступление и обработку заявок. После этого можно будет отслеживать его статус и информировать об этом клиентов. Если вы практикуете роды, через УрГУ вы сможете эффективно их планировать и контролировать.
ERP интернет-магазина УрГУ интегрируется с картами — это позволяет отслеживать географическое расположение клиентов, обеспечивать поддержку доставки и быстро реагировать в случае возникновения проблем. УрГУ может предоставить комплексный ERP-подход к ведению дел.
Лучшая CRM для электронной коммерции
Лучшая CRM для электронной коммерции должна иметь современные функции. Им следует сосредоточиться на полноценных управленческих должностях.
Лучшая CRM для электронной коммерции УрГУ поможет вам комплексно подойти к решению повседневных бизнес-задач. Через УСУ вы сможете управлять складами и обновлять их статус. Все функции программы могут быть документированы.
При работе с поставщиками, клиентами и сотрудниками компании все это можно автоматизировать и вывести на более профессиональный уровень.
Онлайн-система CRM для бизнеса УрГУ может помочь обеспечить качественную поддержку потребителям. Записаться на прием можно онлайн через УрГУ. Мы можем разработать для вас чат-бота по заданному функционалу. Он будет давать консультации 24 часа в сутки. Также мы предлагаем интеграцию с оборудованием и другие услуги.
CRM для онлайн-бизнеса от УрГУ может выступать как комплексное решение по управлению бизнес-процессами, так и как узкоспециализированное, мы подберем для Вас необходимые функции по запросу.
Чтобы узнать больше о нашей компании, приглашаем вас посетить наш сайт и посмотреть бизнес-видео. Мы организуем для Вас индивидуальную презентацию в удобное время.