CRM для обучения
CRM для образования – это современный инструмент управления процессами образовательного учреждения. Автоматизация в этой области помогает стандартизировать задачи, учет, посещения, контроль качества и наладить правильное взаимодействие с покупателями услуг, преподавателями и персоналом.
Образовательная CRM может иметь множество функций: от простых до сложных. В этом обзоре мы представим CRM для образовательного учреждения, разработанную УрГУ.
Программа обучения бухгалтерскому учету
Учебная программа по бухгалтерскому учету от УрГУ способна справиться с любым графиком, сколько бы факторов ни влияло на процесс. Достаточно указать все, например: время занятий, наличие свободных классов, наличие преподавателей и другое.
Программа образовательного учета УрГУ будет фиксировать все пройденные занятия с учетом критериев и оплаты. Если у вас есть система подписки, вы можете вести точный учет количества, спектра услуг, затрат и других атрибутов.
CRM-система для автоматизации обучения
SRM-система для автоматизации обучения может заниматься контролем посещаемости, можно даже детализировать процесс, например, указать причины отсутствия ученика на занятиях.
CRM-система для автоматизации обучения может использоваться для предоставления родителям или ученикам информации об оплате, текущих событиях, изменениях расписания и т. д. Информационная поддержка может быть реализована на основе уведомлений, напоминаний и электронных писем. Вы даже можете выбрать форму. Например, вы можете легко запрограммировать систему на голосовой вызов клиентам.
Онлайн обучение работе с CRM системой.
Для этого формата также можно использовать систему электронного обучения CRM. Сегодня многие студенты чувствуют себя комфортно, обучаясь в таком формате, и центры под них адаптируются. В УрГУ вы также можете записаться на онлайн-курсы и рассчитывать выплаты преподавателям на основе ставки или процента. Вы можете предоставить гибридные формы начислений, все индивидуально и мы готовы рассмотреть для вас разные возможности.
Онлайн-система обучения CRM будет работать в соответствии с вашими требованиями, вам просто нужно изложить их нам, и мы обязательно найдем для вас подходящее решение.
Автоматизация процесса обучения
Автоматизация учебного процесса связана с устранением рутинных действий, с помощью УСУ можно освободить персонал от расчетов, детальной регистрации и упростить процесс взаимодействия с клиентами. Как это достигается?
Автоматизация процесса обучения через УрГУ позволяет собирать информацию о каждом студенте: предпочтениях, оплатах, родительских данных и так далее. При подключении к IP-телефонии, при звонках от клиентов, вы можете инициализировать всю информацию о них. Это упрощает процесс общения, сокращает время ожидания и повышает лояльность клиентов.
Анализ процессов может помочь бизнесу улучшить свою деятельность. Здесь вы найдете разнообразные аналитические инструменты. Например, вы можете оценить, какие сферы приносят вам больше всего дохода. Какие сотрудники более продуктивны в своей деятельности.
Контроль транзакций в системе поможет предотвратить злоупотребление служебным положением, особенно когда речь идет о финансах. В системе все прозрачно: вы можете видеть, кто, когда и на каком основании выполнил ту или иную операцию. Вы можете контролировать все операции и определять зоны ответственности.
Программа проста в использовании, мы прилагаем интерактивные инструкции, наглядно показывающие, как пользоваться системой. Если в процессе работы возникнут трудности, вы сможете открыть его и получить необходимую помощь. Для вас доступна техническая поддержка, если возникнут какие-либо трудности, вы всегда можете к ним обратиться.
Работая в программе, вы можете настроить рабочее пространство под себя. Например, вы можете выбрать дизайн рабочего стола, переместить наиболее часто используемые команды в центр рабочей области, установить пароль и выполнить другие настройки.
Мы готовы помочь вам управлять вашими бизнес-процессами, если есть конкретные направления и задачи, можем автоматизировать их по требованию. Все индивидуально, и мы готовы применить индивидуальный подход. Глобальная система учета предоставляет отличные возможности для современной автоматизации.