CRM для автосервиса
CRM для автосервисов широко используется при управлении взаимоотношениями с клиентами, а также при организации и оптимизации внутренних процессов компании. Используя CRM, вы можете планировать процессы и распределять задачи.
На рынке программного обеспечения можно найти различные решения, очень важно, чтобы они были подходящими по функционалу и обеспечивали поддержку основных процессов. Мы предлагаем выбрать программное обеспечение УГУ.
У нас вы можете получить базовые и эксклюзивные функции. К базовым возможностям относятся те, которые позволяют организовывать внутренние процессы и управлять ими. Эксклюзивные функции включают функции, связанные с глубокой аналитикой, интеграцией и развитием индивидуальных возможностей.
Автоматическая CRM
Авто CRM от УрГУ, давайте рассмотрим основные функции. Система проста и понятна: для начала вам необходимо пройти базовые модули. К ним относятся, например, данные о: клиентах, сотрудниках, поставщиках, складе и номенклатуре, прайс-листах и других. CRM позволяет выстраивать корректные с профессиональной точки зрения отношения с клиентами. Прежде всего, это гарантирует корректное заполнение базы данных клиентов, содержащей контактные данные, историю посещений и услуг.
В УрГУ для каждого клиента можно создать отдельное дело; пользователь может многократно возвращаться к данным, исправлять их, дополнять, анализировать и так далее. Эта информация может оказаться неоценимой в качестве основы для будущего взаимодействия и повышения покупательной способности.
CPM система для автосервиса
CRM-система для автосервиса позволяет работать с заявками и заказами в удобном режиме. Регистрация заявок на ремонт и техническое обслуживание может осуществляться двумя основными способами: ручная и онлайн-регистрация. При онлайн-регистрации необходимо обеспечить интеграцию с сайтом.
После подачи заявки начинается процесс планирования, распределения задач между сотрудниками и планирования занятости помещений и оборудования. Одобренный заказ можно разбить на этапы и отслеживать в программе, особенно когда автосервис предлагает широкий спектр услуг.
Затем вы можете использовать программное обеспечение для мониторинга хода работ, учета запасных частей и услуг, а также для создания отчетов по каждому заказу.
CRM для автосервисов
CRM для авторемонта УрГУ может предложить вам возможность автоматизировать некоторые ваши процессы. Например, через УСУ можно установить напоминания о предстоящих технических осмотрах, завершении ремонта, акциях и скидках. Программное обеспечение можно настроить на автоматическую отправку SMS-сообщений и уведомлений по электронной почте клиентам. Вы также можете отправлять сообщения с помощью мгновенных сообщений или голосовых сообщений.
CRM система для автосервиса
CRM-система для автосервисов вместе со складом поможет профессионально управлять имеющимися материальными активами. С помощью программы можно регистрировать запасные части, контролировать их наличие, поступления и списания. Например, вы всегда можете быть в курсе уровня запасов, а сама программа может уведомить вас, когда те или иные материалы заканчиваются.
Вы даже можете автоматизировать закупки на основе текущих остатков и потребностей, например, программа может самостоятельно отправлять запрос на покупку конкретному поставщику.
Автоматический СРМ
Auto SRM поможет вам разобраться с вашими финансами. Вам не нужно вникать в нюансы бухгалтерского учета, ведь при выполнении услуг необходимая документация будет сформирована автоматически и будет понятно, какую сумму клиенту необходимо заплатить за оплату. После интеграции с устройствами торговой точки полученный платеж немедленно покроет возникшие обязательства.
Вы сможете вести учет платежей и долгов, а также формировать счета-фактуры. При необходимости возможна интеграция с платежными системами и формирование отчетов о прибыли, расходах и эффективности работы.
CRM автосервис
CRM автосервис предоставит Вам возможность вести аналитическую деятельность. Например, вы сможете работать с отчетами о выполненной работе, выручке, производительности сотрудников и других категориях. Вам также будет доступен анализ поведения клиентов, их предпочтений, частоты запросов и других элементов. Выбрав дополнительные функции, вы сможете получить более глубокие аналитические возможности.
СРМ для автосервиса
Дополнительные функции включают возможность интеграции с другими программами, например, бухгалтерскими или складскими. Но мы можем предоставить эти возможности, тогда необходимость в таких интеграциях отпадет. Также возможна поддержка интеграции CRM автосервиса с маркетинговыми инструментами, например сервисами рассылок.
Мы готовы предоставить вам другие варианты и даже разработать индивидуальные для вашей компании. Пробная версия доступна для скачивания. УрГУ поможет вам улучшить бухгалтерский учет.