Программа для домофонной компании
Программа для домофонной компании позволяет оптимизировать работу предприятия, повысить качество обслуживания клиентов и лучше контролировать все бизнес-процессы. Использование автоматизации приводит к снижению затрат, увеличению прибыли и повышению лояльности клиентов. Поэтому неудивительно, что современные компании используют программное обеспечение. Мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение «Универсальная система учета».
Автоматизация домофонной компании
Автоматизация домофонной компании связана с управлением клиентами и контактами. В УрГУ можно вести базы данных клиентов с контактными данными, адресами, номерами телефонов, электронной почтой и т. д. Это необходимо для поддержания тесного взаимодействия с клиентами. В УГУ можно сохранять историю взаимодействия с клиентами, это могут быть: звонки, письма, заявки и т.д.
Через УСУ вы сможете реализовать функции сегментации клиентов по типам: физические лица, управляющие компании, объединения собственников квартир и т.д.
Бухгалтерский учет в домофонной компании
Бухгалтерский учет в домофонной компании связан с управлением запросами и услугами. Программное обеспечение позволяет организовать прием и регистрацию заявок на установку или ремонт домофонов. Через систему можно организовать рабочую площадку для отслеживания заявок, например, настроить контроль сроков и статусов заявок. Они могут быть следующими: открытыми, в работе, завершенными и т. д., все зависит от ваших предпочтений.
Если наплыв заявок большой, можно организовать их автоматическое распределение среди технических специалистов. Вы можете организовать уведомления для сотрудников об определенных действиях и для клиентов о статусе заявок.
Руководство домофонной компании
Управление домофонной компанией напрямую связано с управлением оборудованием. Через систему можно вести учет установленных устройств по адресу, также можно указать модели домофонов, год установки, гарантию и полученное количество. Оборудование со временем может изнашиваться, и чтобы не терять клиентов, можно заранее установить в CRM напоминания о плановом ТО и замене оборудования. Программа может хранить историю обслуживания каждого устройства.
Управление домофонной компанией
Контроль домофонной компании связан с выставлением счетов и финансами. Через УСУ можно автоматизировать многие процессы. Например, вы можете автоматизировать выставление счетов и отслеживать плату за обслуживание. В УрГУ вы сможете обрабатывать все платежи от клиентов, а также доступна возможность настройки интеграции с разными платежными системами.
При работе с платежами очень важно контролировать задолженность, чтобы компания не ушла в минус. В УрГУ вы всегда сможете сформировать актуальные данные финансовой отчетности: долг, доходы и т.д. Также вы можете настроить систему на информирование вас о задолженности, сделать это можно по принципу триггерных действий.
Crm для домофонной компании
Crm для домофонной компании от УрГУ можно настроить на автоматическую отправку сообщений для информирования клиентов об акциях, новостях и новых услугах. Это можно сделать по современным стандартам, не попадая в спам-фильтры.
Для лучшей поддержки тесного взаимодействия с клиентами мы можем предложить вам инструменты для анализа вашей клиентской базы и предложить другие услуги в этой области. Мы можем оснастить программу аналитическими инструментами для работы с отчетами о потребностях, вы сможете определить: количество, сроки поставки, качество и другие показатели. Вы также сможете работать со статистикой доходов и расходов и анализировать эффективность работы сотрудников.
На самом деле у нас есть гораздо больше вариантов, у каждой компании могут быть свои особые требования и потребности. Мы готовы рассмотреть возможность разработки индивидуального приложения по вашим требованиям. Для пользователей мы специально разработали интерактивные инструкции, которые помогут разобраться в функциях непосредственно в процессе работы.
Вы можете выбрать права доступа и количество учетных записей для сотрудников, все из которых будут лицензированы. За использование программы нужно заплатить всего один раз, без абонентской платы - это удобно и экономит ресурсы. Мы подготовили для вас презентацию, подать заявку вы можете уже сейчас. Ознакомьтесь с пробной версией и доступными материалами сайта.