Утилита
Прикладное программное обеспечение – это программное решение, используемое специально для управления деятельностью коммунального предприятия. Благодаря системе вы сможете оптимизировать работу всего предприятия, организовать работу с абонентами, контролировать финансы и задолженность, определять рентабельность процессов.
Учет коммунальных услуг
Бухгалтерский учет в коммунальной компании начинается с ведения баз данных клиентов. В УрГУ это можно сделать максимально эффективно. Вы сможете, например, хранить информацию о жителях: имя и фамилия, контактные данные, адреса.
В УрГУ вы сохраните историю взаимодействия: все обращения, платежи, заявки. Сегментацию клиентов можно проводить по различным параметрам для построения правильных взаимодействий.
Программа УрГУ предоставит возможности финансового учета и управления платежами. Для начала вы сможете формировать комиссии для всех ваших подписчиков в программе, затем будут формироваться счета на оплату, после получения оплаты информация будет сравниваться автоматически и вы сразу сможете проверить, кто имеет задолженность. за какие услуги. Программа УрГУ может быть интегрирована с платежными системами для автоматизации платежей.
Автоматизация ЖКХ
Отследив свои долги, вы можете организовать напоминания об оплате для своих клиентов.
Автоматизация коммунальных услуг может помочь управлять приложениями и подключениями, особенно если компания управляет более чем одним жилым объектом. Система позволяет организовать регистрацию обращений жителей по различным каналам. Также можно организовать автоматическое распределение заявок по отделам или подрядчикам. А затем отслеживать статус ваших запросов.
Бухгалтерский учет в коммунальной компании
Бухгалтерский учет в коммунальном предприятии неразрывно связан с договорами и другими документами. В УрГУ договоры можно разделить, например, на: договоры с жильцами и поставщиками услуг и договоры с работниками предприятий коммунального хозяйства.
Система позволяет формировать стандартные документы: договоры, акты выполненных работ и т.п. При необходимости вы можете вносить правки вручную и сохранять персональные шаблоны, полезные для вашего бизнеса.
CRM для коммунальной компании
CRM для муниципального предприятия позволит планировать и контролировать работу. С помощью программного обеспечения можно, например, планировать текущий или масштабный ремонт, составлять смету, контролировать затраты и работу ответственных лиц или подрядчиков. Если в баланс ЖКХ включено оборудование, инвентарь и расходные материалы, то контролировать затраты можно посредством материального учета, где все движения будут строго фиксироваться. Это обеспечивает прозрачность и точность работы.
При необходимости мы можем разработать приложение для ваших выездных сотрудников и обеспечить интеграцию с основной базой данных, что позволит вам всегда быть с ними на связи и оперативно реагировать на различные ситуации при работе с абонентами.
Бухгалтерский учет муниципального предприятия
Бухгалтерский учет в коммунальной компании должен сопровождаться анализом. Это обеспечивает доступность отчетов. В УрГУ их много; Вы можете проанализировать любой процесс с разных сторон. Например, вы можете проверить работу по заявкам, платежам, запросам. Вы также сможете анализировать уровень удовлетворенности клиентов и отслеживать показатели производительности сотрудников.
Купить программное обеспечение для коммунальной компании.
Общение с потребителями – один из важных элементов работы коммунального предприятия. Через УСУ можно организовать массовую рассылку уведомлений о ремонтных работах, оплатах и так далее. Наша компания предлагает услуги по разработке чат-ботов и онлайн-консультантов. После этого вы сможете еще больше повысить лояльность клиентов.
При необходимости программное обеспечение может быть оснащено возможностью интеграции с внешними системами, программное обеспечение УСУ может обладать комплексными ERP-возможностями и оснастить вашу компанию максимально полезными функциями. Вы можете приобрести программу для своего коммунального предприятия на нашем сайте. Для этого выберите версию системы и проконсультируйтесь с нашим консультантом. Чтобы понять, как работает программа, мы предлагаем вам скачать бесплатную пробную версию. УрГУ – профессионально управляйте своим коммунальным предприятием.