Программа сервисной сети в УрГУ – это программа, которая может изменить индустрию сервисной сети к лучшему и повысить ее конкурентоспособность. Программное обеспечение автоматизирует систему обслуживания - бизнес-процессы, учетные процессы, анализ деятельности и т.д. При этом четко соблюдается производительность и качество обслуживания в сфере обслуживания, обслуживания, сроков и создается дополнительный доход.
Мониторинг системы обслуживания может осуществляться удаленно, что не снижает эффективности групп в настройке показателей и постановке задач, т.к. все операции, выполняемые в автоматизированной системе, разбиты на секунды, а значит, управление услугами осуществляется в режиме реального времени. ; расписание. Все операции в программе выполняются с такой скоростью, обслуживание организовано по рабочему времени и объему, что мотивирует сотрудников на работу и тем самым повышает качество и объем обслуживания.
Программу «Сервисные системы» устанавливают на компьютеры компании специалисты по программному обеспечению УрГУ, которые проводят короткие презентации для ознакомления потенциальных пользователей со своими возможностями, например, обучением, функциями и услугами. Этого достаточно, чтобы операторы и специалисты по обслуживанию могли успешно освоить программу независимо от уровня навыков и опыта работы с компьютером. Программа должна получать информацию от сотрудников разного профиля и статуса, чтобы точно описывать текущее состояние бизнес-процессов, что повысит эффективность участия сотрудников из разных областей.
Программа для системы обслуживания реализует электронные формы в едином формате и использует правило ввода данных, позволяющее быстро запоминать алгоритм действий и тратить минимум времени на регистрацию исходных и текущих показаний. проблемы, принятые меры. Эта информация собирается программным обеспечением из личных электронных журналов пользователей для оценки реальной ситуации, создания классификации и показателей эффективности по процессам, объектам и объектам.
Программа сервисной сети ускоряет внедрение приложений и, таким образом, повышает качество обслуживания клиентов. Он предлагает настраиваемую подачу формы заказа, что опять же занимает минимум времени, так как вручную вводится только основная информация, остальное - клиент, проблема, описание ремонтируемого элемента, список деталей, деталей - берет на себя. те же секунды из списков, встроенных в соответствующие ячейки. После ввода всех входных данных программа автоматически формирует новый комплект документов о заказе, в том числе чек с фотографией принятого в работу предмета и чек, охватывающий все операции, чтобы не было путаницы с заказом. материалы с указанием стоимости и конечной суммы каждого варианта.
В то же время программное обеспечение системы обслуживания создает спецификацию заказа и на ее основе автоматически сохраняет необходимые материалы и запасные части на складе для обработки необходимого количества. Если этих предметов нет в наличии, приложение автоматически проверяет информацию об ожидаемых поставках и резервирует необходимое количество во время перевозки. Если требуемых материалов нет в наличии, сообщите об этом покупателю. Программа не требует участия персонала в этих процедурах, время выполнения обычное - доли секунды, а точность исполнения гарантируется. Программное обеспечение системы обслуживания может автоматически подбирать контрагентов при оформлении заказа, сравнивать их всех между собой с точки зрения текущей деятельности, определять время доступности с учетом уже поступивших заявок, а также с учетом рабочее время. системы обслуживания.
Кроме того, программа самостоятельно отслеживает график работы каждого этапа, рассчитанный по официально утвержденным нормативам, включенным в нормативно-справочную базу. Вся работа, выполняемая сервисной системой, является источником информации путем стандартизации процессов, работы сотрудников и записей, рекомендаций, методов расчета, технических инструкций и ведения требований к отчетности документов, осуществляемых в ходе работы компании. а программа для системы обслуживания настраивается автоматически, как только вы оформляете заказ. Автоматически создаваемые документы включают в себя все финансовые отчеты, все типы счетов-фактур, стандартные контракты на обслуживание, указания для водителей и запросы к поставщикам на закупку продуктов. Документы соответствуют всем правилам оформления и оформления, включают необходимые реквизиты и, при необходимости, логотип компании. Для реализации этой функциональности включен набор шаблонов документов приложений.
Программа предлагает набор функций и услуг за фиксированную стоимость, без подписки, и это одно из ее преимуществ.
Когда пользователи обмениваются документами, они работают в автоматизированной системе без конфликтов при сохранении данных, проблема решается более пользовательским интерфейсом. В программе реализован непрерывный статистический учет, что позволяет выполнять плановые объемы заказов в обычные периоды потребления. Для интерфейса подготовлено более 50 видов цветового и графического оформления, и каждый может выбрать понравившийся для своей работы с помощью колесика на экране.
Все расчеты выполняются автоматически и включают в себя расчет себестоимости, расчет трудозатрат для пользователей по частям, расчет стоимости заказа на основе цены.
Система ежемесячно рассчитывает персональную плату исходя из количества активности, зафиксированной в электронных журналах, а если ничего нет, то и оплаты нет. Такие условия оплаты побуждают пользователей регистрироваться вовремя и предоставляют практическую начальную и текущую информацию для описания процедур. Автоматизированная система работает с несколькими базами данных. Имеет общий дизайн и встроенные классификации для удобной работы в тысячах задач.
В единой базе контрагентов, включающей в себя «файл» поставщиков, подрядчиков и покупателей, участники распределяются по категориям, выбранным компанией по созданным целевым группам.
Даже в области номенклатуры весь предлагаемый ассортимент разбит на категории, но работа в товарных группах по общепринятой классификации ускоряет поиск нужного товара. Для документального оформления движения запасов и продукции используются счета-фактуры, которые хранятся в базе данных основных учетных документов, где приводятся статус и цвет ТМЦ по движению.
В заказе все заказы имеют статус и цвет с указанием уровня выполнения, что позволяет оператору визуально контролировать сроки и готовность. Активное использование цвета при маркировке индикаторов экономит время сотрудников — в списке должников указывайте сумму долга и расставляйте приоритеты по интенсивности цвета.
Результатом автоматизации складского учета является автоматическое списание товаров, переданных со склада в производство или отгруженных покупателю.
Отчеты формируются с анализом активности по всем видам операций, что позволяет управлять ошибками и улучшать финансовые результаты к концу периода.