Программа технического обслуживания и ремонта помогает организации вести качественный учет всех процессов, происходящих в аналогичной компании, используя функцию автоматизации этих задач. Такое программное обеспечение позволяет менеджерам постоянно контролировать операции, даже удаленно, не на рабочем месте. Помимо автоматического метода выставления счетов существует ручной подход к его реализации для ремонтной отрасли, который описывается в использовании и заполнении специальных регистрационных документов. Хотя ручной метод по-прежнему востребован во многих компаниях, неосведомленные руководители боятся тратить большие бюджеты на установку и обучение программного обеспечения, которое не обеспечивает необходимой эффективности и надежности. Во всех организациях, предоставляющих услуги по техническому обслуживанию и ремонту, особенно с большим количеством приложений, рекомендуется установить одно из специализированных программ для автоматического обслуживания, так как владельцы бизнеса выполняют поставленные задачи для роста и успеха компании.
По мнению большинства пользователей, лучшей по функционалу версией ПО для обслуживания и ремонта является PC Development by USU Software. Программный комплекс УСУ уже много лет присутствует на рынке современных технологий автоматизации. Уникальные возможности этой программы подходят для компаний любой категории, так как она отслеживает любой вид продукта, будь то полуфабрикаты или комплектующие, используемые при производстве продукта. Неограниченное хранение и обработка информационных материалов в электронном пространстве имеет много преимуществ перед бумажным форматом. Выгодные условия сотрудничества со специалистами USU Software делают покупку программы максимально выгодной, так как программа оплачивается один раз, в период установки, и при бесплатном использовании ее функционала. Кроме того, стоимость программы ниже, чем у конкурентов. Программисты оказывают техническую поддержку по вашему запросу, как только возникают проблемы с приложением. Оплата по факту оказанных услуг. Большим преимуществом является то, что, несмотря на и без того богатый программный инструментарий, конфигурация ПО дополняется специально разработанными опциями согласно вашему сегменту бизнеса. Отличительной чертой программного комплекса УрГУ является простота использования, так как саморазвитие без какого-либо обучения доступно каждому сотруднику, независимо от возраста. Очень красивый и четко оформленный интерфейс отличает простота устройства, даже главное меню имеет всего три раздела: Модули, Отчеты и Ссылки, каждый из которых выполняет свою функцию. . Автоматизация процессинговой компании является результатом использования в рабочем процессе современного оборудования, основанного на методах штрихового кодирования. В результате ваши сотрудники могут быстро найти скомпрометированное устройство, идентифицировать его в базе данных и загрузить документы, которые открываются при сканировании кода. Сканер также можно использовать для быстрого подсчета фактического количества изделий в ремонтной мастерской.
Чем еще может помочь программа обслуживания программного обеспечения USU? В первую очередь следует отметить простоту записи информации о заказах на ремонт в базу данных, поскольку для каждого из них создается уникальная учетная запись, состоящая из описания объекта программы, даты поступления и краткого описания. , сметная стоимость ремонтных услуг, информация о клиентах и другие параметры, необходимые для организации достоверного учета. Электронные записи заполняются сервисными техниками, которые также корректируют их при изменении статуса ремонта заказа. Программы окрашены в разные цвета, чтобы было легче видеть и отслеживать их статус. Помимо текстовой информации и эффективности распознавания устройства при поиске, есть и фотография устройства, предварительно записанная веб-камерой. Умная поисковая система позволяет искать нужный заказ по первым введенным в поле поиска символам. Электронный учет позволяет в режиме реального времени отслеживать выполнение заказов и своевременную доставку клиентам, даже когда они не работают. Вашим сотрудникам не придется тратить время на приемку поврежденного оборудования или запись завершенного ремонта. Программа обслуживания позволяет автоматически генерировать документы технических исправлений на основе определенных шаблонов этих типов, хранящихся в разделе «Ссылки». Каждый из этих документов может быть отправлен заказчику по почте для подтверждения оказанной услуги. Система позволяет контролировать не только основные операции компании, но и финансовые и кадровые аспекты. В разделе отчетов вы можете отобразить статистику всех платежей, совершенных за необходимый период. Для специалистов по обслуживанию можно установить конкретные ставки оплаты за услуги, выполненные семьей, в зависимости от их эффективности. Как видите, использование универсального программного обеспечения USU для обслуживания и ремонта имеет множество преимуществ.
Как и при покупке любого продукта, хорошо понимать его плюсы и минусы. Для этого мы рекомендуем скачать базовую установочную конфигурацию программы сопровождения с официального сайта USU Software и попробовать ее самостоятельно в течение бесплатного пробного периода в три недели. Наши консультанты всегда готовы ответить на ваши дополнительные вопросы, воспользовавшись контактными формами, представленными на сайте.
Обслуживание программного обеспечения USU оплачивается при оказании поддержки в случае сбоя, а в остальное время подписка не требуется. Программное обеспечение USU оптимизирует рабочее место каждого техника и ремонтные работы. С помощью автоматизированного обслуживания клиентов в мастерских и сервисных центрах повышается уровень и качество обслуживания.
Обслуживание оборудования производится по графику на основе заранее полученных программ, которые менеджер отображает в установленном графике работы.
База данных клиентов на основе записей полезна для отправки уведомлений об изменении статуса заказа. Материал данных может быть отсортирован в порядке возрастания и убывания в столбцах редактора таблиц раздела «Модули». Администратор может выбрать одного из сотрудников и назначить его администратором, тем самым предоставив другим пользователям особые права на доступ к базе данных и управление данными. В разделе «Отчеты» можно создать любой тип бизнес-отчета. Функционал раздела «Отчеты» позволяет прогнозировать и распределять заявки на ремонт, поступающие в ближайшие дни, на основе информации о времени, затраченном мастерами на выполнение заявки.
Дизайн пользовательского интерфейса представлен во многих формах, включая около 50 типов. Вы можете работать с иностранными сотрудниками, потому что программа может использоваться на нескольких языках одновременно.
Вы можете подключить своих сотрудников через локальную сеть или Интернет и одновременно пользоваться программой. Программа обрабатывает все платежи за самостоятельные услуги по техническому обслуживанию на основе критериев, введенных персоналом. Разные клиенты учитываются по разным прайс-листам, потому что в рамках рекламной политики кто-то может получить скидку. Постоянная оценка качества выполненной работы экспертами позволяет вам контролировать своих сотрудников.
База данных USU Software позволяет хранить и отображать всю историю сотрудничества с заказчиками и поставщиками.