SMS habarlary üçin CRM häzirki zaman kompaniýalary tarapyndan gaty intensiw ulanylýar. Müşderiler bilen yzygiderli aragatnaşyk saklamagyň bu amatly usuly. Esasanam hususy we jemgyýetçilik (suw we ýylylyk üpjünçiligi hyzmatlary, ykjam operatorlar, elektrik ulgamlary, ätiýaçlandyryş kompaniýalary, banklar, mikrokredit guramalary we ş.m.) dürli hyzmat kompaniýalary tarapyndan isleg bildirilýär. Şeýle-de bolsa, adaty söwda we hyzmat kompaniýalary hemme ýerde SMS ibermek üçin CRM programmalaryny ulanýarlar, sebäbi ýörite programmalary sargyt etmekden, ykjam operatorlaryň tehniki platformalaryna uýgunlaşdyrmakdan we ş.m. gizlemek has amatly we arzan. Mundan başga-da, habarnamalary ibermek (we diňe SMS däl), umuman, muny müşderi gatnaşyklaryny dolandyryş ulgamynyň kömegi bilen etmek iň amatlydyr. CRM-iň özi ilkibaşda kontragentler bilen gatnaşygyň iň ownuk nuanslaryny we jikme-jikliklerini mümkin boldugyça takyk ele almak, elmydama iň soňky aragatnaşyk maglumatlary saklamak we interaktiw aragatnaşyk üçin doly mümkinçilikleri hödürlemek üçin döredildi.
Universalhliumumy buhgalteriýa ulgamynyň hünärmenleri tarapyndan döredilen bu programma, bu görnüşli programma üpjünçiliginiň işleýşi we mümkinçilikleri barada müşderileriň ähli talaplaryna doly laýyk gelýär. USU uzak wagtdan bäri kompýuter programmalary bazarynda işleýär we dürli ululykdaky we iş aýratynlyklary (täjirçilik we döwlet) kompaniýalary bilen hyzmatdaşlykda uly tejribä eýe. Softwarehli programma üpjünçiligini işläp düzmek halkara IT ülňüleri derejesinde amala aşyrylýar, olar hakyky iş şertlerinde synagdan geçen, oýlanyşykly (örän amatly) bahalar bilen tapawutlanýar. Interfeýs iň ýönekeý we içgin görnüşde ýasalýar, şonuň üçin ony özleşdirmek üçin köp wagt we güýç gerek däl. Öň CRM tejribesi bolmadyk ulanyjylar hem gaty çalt başlap bilerler. Bu maksatnama, halkara bazarlarynda işleýän kompaniýalar üçin has amatly bolan birnäçe dilde bir wagtda işlemek üçin döredildi. Başlangyç maglumat, durmuşa geçirilende we işe girizilende işe ýöriteleşdirilen ammar ýa-da söwda enjamlary (ştrih-kod skanerleri, maglumat ýygnamak terminallary, kassa enjamlary we ş.m.) arkaly ýüklenip, dürli ofislerden hem getirilip bilner. programmalar (Word, Excel, 1C we ş.m.). CRM ilki bilen müşderiler bilen işlemegiň netijeliligini ýokarlandyrmak üçin döredilendigi sebäpli, garşy müşderiler hakda maglumatlary ýygnamaga, gaýtadan işlemäge we saklamaga aýratyn üns berilýär. Müşderi kartoçkasy, tanyşlyk, iş (şertnamalar, satyn alnan seneler we mukdarlar, sargyt gurluşy we ş.m.) we şahsy maglumatlar (doly ady, doglan güni, bank maglumatlary we ş.m.) bilen ilkinji aragatnaşykdan başlap, her bir müşderi bilen gatnaşyklaryň doly taryhyny öz içine alýar. ). Bular, esasan, telefon belgileriniň sanawlaryny, e-poçta salgylaryny we ş.m. çalt döretmäge mümkinçilik berýän SMS habarlary (we beýleki formatlardaky harplar) iberilende ulanylýan kartlardyr. dynç günleri we dynç alyş günleri muňa girmeýär. Awtomatiki paýlaýyş moduly, ulanyjy tarapyndan kesgitlenen wagtda iki massany (ähli alyjylar birmeňzeş habarnamany alýar) we şahsy (her bir müşderi üçin aýratyn hat taýýarlanýar) paýlamak üçin abonentleriň sanawyny döretmäge mümkinçilik berýär. Programma, işlemeýän telefon belgileriniň mümkinçiligini göz öňünde tutýar we tehniki sebäplere görä SMS iberilmedik alyjylaryň aýratyn sanawyny döredýär. SMS-den başga-da ulgam abonentlere e-poçta we wiber harplary we sesli jaňlary iberýär (köplenç aýratyn möhüm we gyssagly maglumatlary ibermek ýa-da almak ýagdaýynda ulanylýar). Agersolbaşçylar içerki wizual HTML tekst redaktoryny ulanyp, korporatiw stil grafikasy bilen reňkli, özüne çekiji täjirçilik tekliplerini, mahabat we maglumat kitapçalaryny döretmek üçin ulanyp bilerler. Dürli harplar we habarlar üçin tekst taýýarlanylanda wagt tygşytlamak üçin işgärler ýüzlerçe iş hatlarynyň, gutlaglaryň we ş.m. nusgalaryny öz içine alýan CRM şablon kitaphanasyny ulanyp bilerler. Bu asyl nusgasyny döretmek üçin wagt we güýji ýitirmekden has amatly bolup biler. islegleri we başarnykly baha tekliplerini döretmek. Kitaphana ähli tagamlar we ýagdaýlar üçin köp wariant hödürleýär. Islenýän birini saýlamak, şahsy maglumatlary goşmak we SMS (e-poçta, viber-) hat iberilmäge taýyn. Müşderileriňiz täze önümlerden, dynç alyş arzanladyşlaryndan, möwsümleýin satuwlardan we mahabatlardan elmydama habarly bolarlar.
Işewür hat alyşmakdan başga-da, kitaphanada täze gelenleri çalt taýýarlamaga mümkinçilik berýän buhgalter resminama resminamalarynyň (buhgalteriýa, ammar, dükan we ş.m.) dogry dizaýnynyň nusgalary bar. CRM-iň kompaniýanyň buhgalteriýa ulgamlaryna birleşdirilmegi netijesinde, müşderi maglumatlarynyň hasap-fakturalara, hasap-fakturalara, şertnamalara we beýleki resminamalara çalt ýüklenmegini üpjün edýän awtomatiki doldurma funksiýasy işleýär. Mundan başga-da, ähli birikdirilen hasaplar we elementler boýunça maglumatlaryň çap edilmegi sinhronlaşdyrylýar. Indi dürli buhgalteriýa bölümlerine maglumat girizip, şol bir formalary gaýtadan işlemeli dälsiňiz. Şoňa görä-de, adatça şeýle gündelik funksiýalary ýerine ýetirýän köp sanly satyjy operatorlary we adaty hasapçylary saklamagyň zerurlygy ýok. Mundan başga-da, adatça işgärleriň geleňsizliginiň, jogapkärçiliksizliginiň we pes taýýarlygynyň netijesi bolan buhgalter hasabatynda ýalňyşlyklaryň we nädogrylyklaryň düýpgöter azalmagy üpjün edilýär. CRM-iň kömegi bilen işgärler her gün, hepde we ş.m. meýilnamalary düzmek bilen iş wagtyny optimal tertipläp bilerler. möhüm müşderiler ýa-da indiki şertnama üçin resminamalar taýýarlamak. Bölümleriň ýolbaşçylary gol astyndakylaryň işini islendik wagt barlap bilerler, her bir işgäriň iş ýüküne we netijeliligine baha berip bilerler, möhüm görkezijileriň dinamikasyna gözegçilik edip bilerler (müşderileriň sany, ýygnaklar, telefon gepleşikleri, iberilen e-poçta we SMS, satuw mukdary, öňdebaryjy önümiň pozisiýalary we ş.m.).
Tüweleý habarnamasy müşderileriňize iň täze habarlar bilen habarlaşmaga kömek eder!
Müşderi çagyryş programmasy kompaniýanyňyzyň adyndan jaň edip, ses re modeiminde müşderi üçin zerur habary berip biler.
SMS ibermek programmasy belli bir adama habar ibermäge ýa-da birnäçe alyja köpçülikleýin habar ibermäge kömek eder.
Telefon belgilerine hat ibermek programmasy SMS serwerindäki ýekeje ýazgydan ýerine ýetirilýär.
Poçta programma üpjünçiligi Viber, daşary ýurtly müşderiler bilen aragatnaşyk gurmak zerur bolsa, amatly dilde poçta ibermäge mümkinçilik berýär.
Habar ibermek programmasy “Viber messenger” -e habar ibermek ukyby bilen ýekeje müşderi bazasyny döretmäge mümkinçilik berýär.
Poçta programmasy, programmanyň awtomatiki usulda döredýän goşundysyna dürli faýllary we resminamalary birikdirmäge mümkinçilik berýär.
Awtomat habarlaşma programmasy, ähli işgärleriň işini guramanyň öndürijiligini ýokarlandyrýan ýeke-täk programma üpjünçiligi bazasyna birleşdirýär.
Köpçülikleýin poçta programmasy her bir müşderä aýratyn habar döretmek zerurlygyny aradan aýyrar.
Internet SMS programmasy habarlaryň iberilişini seljermäge mümkinçilik berýär.
Çykýan jaňlar üçin programma, müşderimiziň aýratyn isleglerine görä kompaniýamyzy döredijiler tarapyndan üýtgedilip bilner.
Mugt jaň iki hepde demo wersiýasy hökmünde elýeterlidir.
Bütin dünýäde müşderilere ibermek üçin elektron habar býulleteni bar.
Mugt e-poçta ibermek programmasy, programmanyň içinde ibermek isleýän islendik e-poçta salgyňyza habar iberýär.
SMS habarlaryny ibermek üçin mugt programma synag re modeiminde elýeterlidir, programmanyň satyn alynmagy aýlyk abuna ýazgylaryny öz içine almaýar we bir gezek tölenýär.
Müşderilere arzanladyşlar barada habar bermek, bergileri habar bermek, möhüm habarnamalary ýa-da çakylyklary ibermek üçin hökman hat programmasy gerek bolar!
SMS programma üpjünçiligi, işiňiz we müşderiler bilen gatnaşygyňyz üçin çalşyp bolmajak kömekçi!
Köp habar iberilende, SMS ibermek programmasy habar ibermegiň umumy bahasyny öňünden hasaplaýar we hasabyň balansy bilen deňeşdirýär.
Kompýuter SMS programma üpjünçiligi iberilen her habaryň ýagdaýyny seljerýär we iberilendigini ýa-da berilmeýändigini kesgitleýär.
SMS programmasy habar iberip boljak şablonlary döredýär.
Hatlary ibermek we hasaba almak müşderi e-poçta ibermek arkaly amala aşyrylýar.
Poçta programmasyny alhliumumy Hasap Ulgamy web sahypasyndan işlemegi barlamak üçin demo wersiýasy görnüşinde göçürip alyp bilersiňiz.
Synag re iniminde mugt e-poçta paýlaýyş programmasy programmanyň mümkinçiliklerini görmäge we interfeýs bilen tanyşmaga kömek eder.
Her ýyl dürli bazarlardaky kompaniýalar SMS arkaly ibermek üçin CRM-den has köp peýdalanýarlar.
Elbetde, programmada ýerine ýetirilen beýleki gurallar we ulanyjynyň kompaniýasy üçin berýän peýdalary ünsden düşürilmeýär we guramalaryň gündelik işlerinde ulanylýar.
Programma üpjünçiligi bazaryndaky baý tejribäni göz öňünde tutup, ähliumumy hasaba alyş ulgamy bahanyň we hil parametrleriniň optimal utgaşmasy bolan önüm hödürleýär.
Interfeýs logiki we ýönekeý, özleşdirmek üçin wagt we güýç talap etmeýär (hatda tejribesiz ulanyjylar hem çalt işe girýärler).
Funksiýalar toplumy potensial ulanyjylaryň professional CRM programmasy üçin talaplara iň ýokary derejede laýyk gelýär.
Ulgam kompaniýada ornaşdyrylanda, müşderiniň aýratynlyklaryny we isleglerini göz öňünde tutup, goşmaça özleşdirme üpjün edýär.
Öndürijiniň web sahypasyndaky demo USU-nyň mümkinçilikleri we bäsdeşlik artykmaçlyklary barada doly maglumat berýär.
CRM önümçilik, söwda, hyzmatlar we ş.m. pudagyndaky ähli önümler we hyzmatlar bilen işlemäge mümkinçilik berýär.
Önüm çyzygynyň uzynlygy programma üpjünçiliginiň işine täsir etmeýär.
Iş resminamalarynyň akymyny guramaga we ilkinji nobatda müşderiler bilen hat alyşmaga aýratyn üns berilýär.
Awtomatlaşdyrylan SMS ibermek moduly müşderilere arzalarynyň ýagdaýy barada derrew habar bermäge mümkinçilik berýär.
Allhli hat alyşmalar, gelýän we çykýan, ulgam tarapyndan jogapkär işgärlere ýazylýar we iberilýär.
CRM resminamalaryň we möhletleriň gaýtadan işlenişine gözegçilik edýär we zerur bolsa işgäriň iş e-poçta ýa-da iş telefon belgisine (SMS görnüşinde) ýatlatma iberýär.
Habarlaryň wiber we e-poçta formatlarynda paýlanyşyny dolandyrmak awtomatiki we el bilen amala aşyrylyp bilner.
Müşderileriň bitewi maglumat bazasy yzygiderli täzelenýän ähli zerur aragatnaşyk maglumatlary öz içine alýar.
Dolandyryjy, köp SMS ibermek we başlangyç wagty takyklamak üçin telefon belgileriniň sanawyny döredip biler.
Bu opsiýa, beýleki wagt zolaklarynda müşderilere iberilse, has amatlydyr.
Şeýle hem, abonentleriň sanawy düzülende we her biri üçin şahsy habar taýýarlanylanda (SMS ýa-da e-poçta tapawudy ýok) aýratyn poçta ibermek mümkinçiligi bar.
E-poçta habarnamalary iberilende CRM ýanyndaky faýllary, formalary, şertnamalary, hasap-fakturalary we ş.m. goşmaga mümkinçilik berýär.
Gurlan wizual redaktor reňkli HTML tekstlerini (täjirçilik teklipleri, mahabat habarlary we ş.m.) taýýarlamak üçin niýetlenendir.
Wibriň awtomatiki paýlanyşy (aýratyn we köpçülik) birmeňzeş düzülendir.
Tekst formatlaryndan başga-da, programma aýdymçylary ses bilen çagyrmagyň mümkinçiligini göz öňünde tutýar.
CRM iş akymyny meýilleşdirmek we netijeli guramak üçin gurallary öz içine alýar.
Agersolbaşçylar takyk möhletler bilen gün ýa-da hepde üçin edilmeli iş sanawlaryny, şeýle hem meseläniň düýp manysyny açýan dürli jikme-jiklikleri, düşündirişleri we ş.m. goşmak mümkinçiligini döredýärler.
Şeýle meýilnamalara yzygiderli girip bilýän bölüm müdirleri, käbir işgärler ýolda ýa-da uzakdan işlese-de, bölümdäki ýagdaýa doly gözegçilik edýärler.
Bu, tabynlygyndakylaryň arasynda wezipeleri başarnykly paýlamaga, iş derejesine gözegçilik etmäge we her bir işgäriň işine baha bermäge mümkinçilik berýär.
Awtomatiki usulda döredilen dolandyryş hasabatlarynyň toplumy gündelik gözegçilik zerurlygy üçin niýetlenendir.
Hasabatlar ulgam tarapyndan tassyklanan tertibe laýyklykda döredilýär we işiň netijelerini, esasy görkezijileriň dinamikasyny (satuw mukdary, müşderileriň sany, hatda dürli iberişleriň mukdary) görkezýän ygtybarly maglumatlary üpjün edýär.
CRM netijeliligini ýokarlandyrmak üçin programma müşderiler we işgärler üçin ykjam programmalary işjeňleşdirip biler.
Goşmaça sargyt boýunça töleg terminallaryny, telegram robotlaryny, awtomatiki telefon we ş.m. birleşdirip bolýar.