Компаниям, предлагающим услуги кредитного брокера, необходимо автоматизировать свой бизнес, как и другим финансовым учреждениям, чтобы снизить риск даже малейших ошибок в расчетах и контролировать своевременную выплату кредитов. Кроме того, кредитные брокеры должны использовать надежную систему CRM для успешной работы и укрепления своих позиций на рынке. CRM означает управление взаимоотношениями с клиентами и имеет важное значение для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка маркетинговых стратегий и контроль их реализации позволит повысить уровень лояльности клиентов, расширить спектр предлагаемых услуг и увеличить размер получаемой выручки. Наиболее удачным решением для оптимизации затрат будет покупка программного обеспечения, которое уже включает в себя инструменты CRM, чтобы не нести дополнительных затрат на программное обеспечение. Программное обеспечение УСУ разработано специалистами нашей компании и основано на индивидуальном подходе к каждому клиенту, направленном на решение пользовательских задач, поэтому сочетает в себе рабочее место, аналитический ресурс и базу данных. Все операционные и управленческие процессы будут сосредоточены в одной программе по единой организационной системе, а понятный интерфейс и простая структура сделают работу удобной и эффективной. Используя функционал нашего автоматизированного программного обеспечения, мы оптимизируем процессы CRM для кредитных брокеров, что положительно скажется на результатах бизнеса в ближайшем будущем. Оценив скорость роста клиентской базы и эффективность каждого менеджера в решении этой задачи, вы сможете проанализировать, насколько активно завершается бизнес и завершается новый брокерский бизнес.
Структура программного обеспечения УСУ максимально упрощена для удобства пользователей и представлена тремя разделами, позволяющими осуществлять полное управление и контроль всех операций за счет его обширного функционала. В справочном разделе создается универсальная база данных; пользователи заполняют каталоги информации о юридических лицах и отделах, входящих в состав компании, категориях клиентов и операционных процентных ставках. При необходимости вы можете обновить информацию, чтобы всегда работать с самой последней информацией в базе данных. Основная работа кредитных брокеров выполняется в отделе модулей. Здесь менеджеры занимаются регистрацией и ведением кредитных договоров, контролем за выплатой кредита и отслеживанием финансовых тенденций. Чтобы создавать специальные предложения для клиентов, ваши менеджеры могут выбирать способ расчета ежемесячных или ежедневных процентов, выбирать различные курсы валют и рассчитывать скидки. Здесь, в разделе «Модули», есть специальный блок CRM для кредитных брокеров. Вы можете не только работать над расширением клиентской базы, но и следить за тем, как ваши сотрудники выполняют поставленные задачи — насколько хорошо и как быстро. В CRM-системе будет отображаться информация о том, звонили или отвечали менеджеры по работе с клиентами, платили ли кассиры заемщикам по договорам. Это значительно повысит эффективность процессов и обеспечит своевременное выполнение запланированных задач. Поддержание клиентской базы ускорит выдачу кредитов, так как менеджерам нужно будет только выбрать клиента из списка, а добавление нового займет секунды. Особым преимуществом нашей компьютерной системы является аналитическая функциональность, представленная в разделе «Отчетность» программного обеспечения кредитного брокера. С его помощью вы можете загружать различные финансовые и бизнес-отчеты, динамику доходов и показатели затрат, ежемесячный анализ доходов. Таким образом, программное обеспечение УСУ представляет собой набор эффективных инструментов мониторинга, универсальный и исчерпывающий источник информации и эффективную CRM-систему для кредитных посредников. Купите программное обеспечение USU сегодня, чтобы уверенно расширить свой бизнес и укрепить позиции своей брокерской компании на рынке.
Программное обеспечение USU имеет гибкие настройки, а конфигурации программного обеспечения адаптированы к конкретным потребностям организации каждой компании.
Программу могут использовать не только кредитные брокеры, но и различные микрофинансовые организации, частные банки, ломбарды и другие кредитные компании. Грамотно разработанная CRM-система, учитывающая особенности вашей компании, позволит вам разрабатывать маркетинговые стратегии рекламных услуг.
Документы и отчеты оформляются в официальном письме организации, которое будет подготовлено заранее с учетом всех особенностей работы кредитного брокера. Вы можете в любое время анализировать финансовые показатели и записи различных видов деятельности, при этом финансовая информация о компании будет представлена в виде четких и лаконичных диаграмм. Чтобы максимально автоматизировать работу брокера, программный механизм пересчитывает сумму заемных денег с учетом текущего курса валют. При пролонгации договора или погашении кредита сумма кредита также пересчитывается с учетом изменения курса валют, что позволит учесть курсовую разницу.
Имеющиеся в ПО УСУ инструменты CRM позволят выявить недостатки в работе сотрудников и принять меры по их устранению. Для более активного продвижения услуг пользователи могут получить доступ к различным способам общения с клиентами, включая электронную почту, SMS-сообщения, голосовые вызовы и даже современные цифровые сообщения. Благодаря аналитическим возможностям нашего программного обеспечения руководство может легко контролировать выполнение утвержденных планов развития.
Чтобы оценить производительность и загруженность каждого отдела, вы можете просмотреть информацию о движении денежных средств и остатках в разделе «Отчеты» программы.
Информация о финансовых операциях будет представлена в филиалах, кассах и банковских счетах для более детальной оценки финансового положения. Поскольку пакет документов, требуемый кредитным брокером, отличается от обычного, программное обеспечение УСУ формирует уведомления об изменениях обменного курса и многом другом. База данных CRM будет хранить не только информацию о клиентах, но и все соответствующие документы и многое другое.
Türkmenler
Русский