Программа для учета заявок на ремонт

• Универсальная система учета может выполнять функции программы в сфере услуг;
• Система позволяет эффективно управлять заявками на ремонт;
• В программном обеспечении каждое приложение можно разделить на этапы выполнения;
• С помощью программного обеспечения вы можете распределять заказы между сотрудниками;
• Система позволяет осуществлять финансовый учет сделок;
• Через систему можно организовать работу склада;
• Программа легко рассчитывает стоимость каждого ремонта;
• Программное обеспечение можно настроить для интеграции с устройствами, другими системами и службами;
• Программное обеспечение позволяет легко организовать поддержку клиентов;
• Система позволяет работать с разными типами документов, например: договорами, актами, служебными записками;
• В случае нехватки запчастей можно настроить автоматическое уведомление или отправку о необходимости пополнения запасов;
• В программе вы можете назначать роли пользователям;
• Вы можете определить личные настройки в программном обеспечении;
• Платформа может быть облачной;
• С USU вы сможете легко управлять своим сервисным центром.

Программа для записи отчетов о ремонте

Программа регистрации уведомлений о ремонте — это современный инструмент, позволяющий удобно управлять услугами. Такая платформа может предоставить возможности не только для управления приложениями; С помощью программы вы можете отслеживать ход работ и анализировать эффективность и удовлетворенность клиентов. Приглашаем Вас рассмотреть возможность работы с программным обеспечением УрГУ.

Урегулирование отчетов по ремонту оборудования

В УрГУ вы можете легко отслеживать заявки на ремонт оборудования. Прежде всего, вы можете регистрировать заказы в системе. Это можно сделать быстро и легко двумя способами: вручную или автоматически. Благодаря интеграции с сайтом вы можете обеспечить автоматический прием заказов.

Система позволяет разделять заявки по категориям. Например, по типу оборудования, характеру неисправности, степени срочности. В системе процесс можно разделить на этапы выполнения: новый, в работе, завершенный, отмененный и так далее. Вы также можете назначить художника Козаку. Опять же, это можно сделать автоматически или вручную.

Программа сервисного центра

Программа «Сервисный центр УрГУ» позволит вам работать с базами данных по различным категориям: оборудование, сотрудники, клиенты, запчасти и расходные материалы и так далее. УСУ может хранить информацию на любом томе.

При обработке конкретного заказа в системе вы можете увидеть полную историю обслуживания конкретного устройства – это очень удобно, ведь в случае возвращения клиента эта информация может оказаться полезной и значительно сократить время.

CRM для записи отчетов о ремонте

CRM для регистрации заявок на ремонт помогает в работе с базой данных клиентов. На отдельной вкладке для клиента можно указать всю необходимую информацию: контактные данные и название компании, контактные лица, адрес, телефоны, почту и другое. После оказания услуг в системе есть возможность сохранения информации в истории. Здесь могут быть отражены все заказы клиентов, ремонты и замечания.

УСУ обеспечивает удобство для мастеров, например: доступ к приложению можно предоставить сразу, это касается и истории ремонтов, и данных клиентов. В системе общее уведомление может сопровождаться: фотографиями дефектов и подтверждением клиента.

Программы для сферы услуг

Отраслевые программы УрГУ дают вам возможность планировать и контролировать. Например, плановый график может отображать график работы мастеров и плановый ремонт.

В УСУ можно установить напоминания, чтобы автоматически оповещать вас о важных датах: гарантийном ремонте, периодических проверках и так далее. В системе при необходимости процесс ремонта можно разделить на списки задач для каждого этапа ремонта. Систему можно настроить для контроля гарантийных сроков. Программное обеспечение позволяет вести учет поставок расходных материалов и отслеживать использование запчастей на основании уведомлений и гарантийных случаев.

CRM-система для регистрации отчетов по ремонту оборудования

CRM-система учета отчетов по ремонту оборудования предоставит вам удобные возможности, связанные, например, с автоматизацией. В УрГУ можно работать с шаблонами документов: формировать акты приема-передачи, отчеты и другие документы.

С помощью программы можно организовать работу с уведомлениями клиентов: статусами заявок, рассылками, использованием бонусов или скидок. При необходимости могут быть предусмотрены интеграции с другими программами, но если вы по возможности используете УСУ, то такие интеграции могут и не понадобиться.

Доступные отчеты помогут вам понять, насколько эффективно работает ваша компания. Например, вы можете иметь дело со статистикой по билетам, срокам обработки, типам неисправностей и наиболее популярным услугам. На основе аналитики вы также можете проверить эффективность сотрудников. И, конечно же, у вас будет доступ к финансовому анализу затрат на рабочую силу и запасные части.

Наша компания готова предоставить Вам и другие возможности. Например, могут появиться возможности работать в облаке, создавать приложения, масштабировать учет по филиалам и так далее. Для получения дополнительной информации посетите нас на индивидуальную презентацию. Подайте заявку сейчас. Универсальная система учета – автоматизируйте свой бизнес самым простым способом.