Bejeriş haýyşlaryny ýazga almak üçin maksatnama
Bejeriş haýyşlaryny ýazga almak programmasy hyzmat merkezini amatly dolandyrmak üçin häzirki zaman guraldyr. Şeýle platforma diňe bir programma arkaly programmalary dolandyrmak üçin mümkinçilikler berip bilmez, işiň gidişine gözegçilik edip, öndürijiligi we müşderiniň kanagatlylygyny seljerip bilersiňiz; USU programma üpjünçiligi bilen işlemek mümkinçiligini gözden geçirmäge çagyrýarys.
Enjamlary bejermek haýyşlaryny hasaba almak
USU-da enjamlary bejermek baradaky haýyşlary aňsatlyk bilen yzarlap bilersiňiz. Ilki bilen ulgamda sargytlary hasaba alyp bilersiňiz. Muny çalt we aňsat iki ýol bilen edip bolýar: el bilen ýa-da awtomatiki usulda. Onlaýn hyzmat bilen birleşdirilende, sargytlaryň awtomatiki kabul edilmegini üpjün edip bilersiňiz.
Ulgam programmalary kategoriýalara bölmäge mümkinçilik berýär. Mysal üçin, enjamlaryň görnüşi, döwülmegiň tebigaty, gyssaglylyk derejesi. Ulgamda bir prosesi ýerine ýetiriş tapgyrlaryna bölmek bolar: täze, dowam edýän, tamamlanan, ýatyrylan we ş.m. Kazakda ýerine ýetirijini hem belläp bilersiňiz. Againene-de muny awtomatiki ýa-da el bilen edip bolýar.
Hyzmat merkeziniň maksatnamasy
USU-dan Hyzmat merkezi programmasy dürli kategoriýalar üçin maglumatlar bazalary bilen işlemäge mümkinçilik berer: enjamlar, işgärler, müşderiler, ätiýaçlyk şaýlary we sarp edilýän zatlar we ş.m. USU maglumatlary islendik göwrümde saklap biler.
Ulgamda belli bir tertibe hyzmat edeniňizde, belli bir enjam üçin doly hyzmat taryhyny görüp bilersiňiz - bu gaty amatly, sebäbi müşderi ýene gaýdyp gelse, bu maglumatlar peýdaly bolup, köp wagty azaldyp biler.
Bejeriş haýyşlaryny ýazga almak üçin Crm
Bejeriş haýyşlaryny ýazga almak üçin Crm müşderi bazasy bilen işlemäge kömek edýär. Müşderi üçin aýratyn kartada ähli zerur maglumatlary görkezip bilersiňiz: aragatnaşyk maglumatlary we kompaniýanyň ady, habarlaşýan adamlar, salgy, telefon belgileri, poçta we ş.m. Ulgamda hyzmatlar edeniňizden soň, maglumatlary taryhda saklap bilersiňiz. Müşderi baradaky ähli sargytlar, abatlaýyş we teswirler şu ýerde görkezilip bilner.
USU hünärmenler üçin amatlylygy üpjün edýär, mysal üçin: programmalara giriş derrew üpjün edilip bilner, bu taryhy we müşderileriň maglumatlaryny bejermek üçin hem ulanylýar. Ulgamda, umumy programma ýagdaýyna goşup bilersiňiz: kemçilikleriň suratlary we müşderiniň tassyklamasy.
Hyzmat pudagy üçin maksatnamalar
USU-nyň hyzmat pudagy meýilnamalary size meýilleşdirmäge we gözegçilik etmäge güýç berýär. Mysal üçin, meýilleşdirilen meýilnama hünärmenleriň we meýilleşdirilen abatlaýyş işleriniň tertibini görkezip biler.
USU-da möhüm möhletler barada awtomatiki habar bermek üçin ýatlatmalar gurup bilersiňiz: kepillik abatlaýyş, döwürleýin tehniki hyzmat we ş.m. Ulgamda, zerur bolsa, abatlaýyş işini abatlamagyň her bir basgançagy üçin meseleleriň sanawyna bölmek bolar. Ulgam kepillik möhletlerine gözegçilik etmek üçin düzülip bilner. Programma üpjünçiliginde, sarp edilýän zatlaryň sanaw sanawyny ýöredip bilersiňiz, isleglere we kepillik ýagdaýlaryna esaslanyp ätiýaçlyk şaýlarynyň ulanylyşyny yzarlap bilersiňiz.
Enjamlary bejermek baradaky haýyşlary ýazga almak üçin CRM ulgamy
Enjamlary bejermek baradaky haýyşlary ýazga almak üçin CRM ulgamy size, meselem, awtomatlaşdyryş bilen baglanyşykly amatly wariantlary üpjün eder. USU-da resminama şablonlary bilen işläp bilersiňiz: kabul ediş şahadatnamalaryny, hasabatlary we beýleki resminamalary dörediň.
Programma üpjünçiligi arkaly, müşderiler üçin bildirişler bilen iş gurap bilersiňiz: programma ýagdaýy, poçta ibermek, bonuslary ulanmak ýa-da arzanladyş. Zerur bolsa, beýleki programmalar bilen integrasiýa üpjün edilip bilner, ýöne USU-ny mümkin boldugyça ulansaňyz, beýle integrasiýa zerur bolmazlygy mümkin.
Elýeterli hasabatlar, işiňiziň näderejede netijeli işleýändigine düşünmäge kömek eder. Mysal üçin, haýyşlar, öňdebaryjy wagtlar, kemçilikleriň görnüşleri we iň meşhur hyzmatlar baradaky statistika bilen iş salyşyp bilersiňiz. Şeýle hem, analitiklere esaslanyp, işgärleriň netijeliligini barlap bilersiňiz. Elbetde, işiň we ätiýaçlyk şaýlarynyň bahasy barada maliýe analitikasyna girip bilersiňiz.
Kompaniýamyz size başga mümkinçilikler bermäge taýyn. Mysal üçin, bulutda işlemek, bir programma düzmek, şahalara hasaplaşyk we ş.m. üçin mümkinçilikler bolup biler. Has giňişleýin maglumat almak üçin sizi aýratyn çykyşlara çagyrýarys. Arzaňyzy şu wagt tabşyryň. Universalhliumumy hasapçylyk ulgamy - işiňizi iň ýönekeý usulda awtomatlaşdyryň.