Kärende üçin CRM

• USU-dan kärendesine CRM islendik kärende görnüşini hasaba almak üçin ulanylyp bilner;
• asap işini sagat, gün ýa-da aý boýunça amala aşyryp bilersiňiz;
• SU-da müşderi bazasynyň ýazgylaryny aňsatlyk bilen saklap bilersiňiz;
• rogramma üpjünçiliginde hyzmatdaşlygyň ähli taryhyny saklap bilersiňiz;
• rogramma üpjünçiliginde, kärende häsiýetleriniň tutuş maglumat bazasyny döredip bilersiňiz;
• ozgalmaýan emläk kartasynda kärende emläginiň ähli aýratynlyklaryny görüp bilersiňiz;
• lgamda şertnamalary saklap bilersiňiz;
• rogramma üpjünçiligini ulanmak gaty aňsat, çalt we täsirli işleýär;
• ölegler bilen işleýän wagtyňyz, şu aý üçin awtomatiki usulda hasaplap bilersiňiz;
• ölegler bilen baglanyşykly kynçylyklar ýüze çyksa we jerime tölemeli bolsa, USU muny gaty kynçylyksyz edip biler;
• rogramma üpjünçiligi awtomatlaşdyrylan kassir stansiýasy bilen işlemäge mümkinçilik berýär;
• SU-da şahsy hasaplar bilen işläp we ştrih-kod skanerini ulanyp bilersiňiz;
• er gatnaşyjy üçin barlyşyk hasabatyny döredip bilersiňiz;
• lgamyň üsti bilen dürli görnüşli hasabat döredip, köp mukdarda girdeji döredip we çap edip bilersiňiz;
• iziň kompaniýamyz size ýene-de köp mümkinçilikleri hödürlemäge taýyn.

Kärende üçin CRM

Kärende hyzmat pudagynyň esasy ugurlaryndan biridir. Işiň bu görnüşini dogry dolandyrmak üçin häzirki zaman dolandyryjylar kärendesine CRM ulanýarlar. Bu synda size USU kompaniýasynyň programma üpjünçiligi çözgüdi barada aýdarys.

Kärende üçin CRM iki esasy komponenti birleşdirýär: kärende hasaby we müşderiler bilen ýokary hilli aragatnaşyk. CRM ýörite işlenip düzülen programma üpjünçiligi çözgüdi. Şeýle çözgüdiň esasy maksatlary gozgalmaýan emläk kärendesini netijeli dolandyrmak, amallary optimallaşdyrmak we müşderiler bilen ýakyn gatnaşyklary saklamakdyr. Ulgamy ulanmak prosesleri aç-açan we öňünden aýdyp bolýar.

Kärende hasaby üçin CRM ulgamy

USU-dan kärende hasaby üçin CRM ulgamy, dürli kärende görnüşleri bilen işlemäge kömek edýär. Islegleriňize görä işiňiz üçin işlemegi saýlaýarys. Mysal üçin, gozgalmaýan emläk kärendesini hasaba almak zerur bolsa, programmada obýektler we müşderiler barada maglumat bazalaryny döredip, wagtynda hasaplamalary saklap, hasap-fakturalary, resminamalary döredip we poçta iberip bilersiňiz.

Kärende hasaby üçin CRM ulgamy kärende üçin hem peýdaly bolup biler, mysal üçin: awtoulaglar, eşikler, gurallar we başgalar. Biziň üçin serhet ýok, kärende hasabyny islendik ugurdan awtomatlaşdyryp bileris.

SRM kärendesi

USU-dan CRM kärendesi aragatnaşyklary we müşderileri dolandyrmak üçin möhüm wezipeleri ýerine ýetirýär. Ulgam kärendeçileriň we jaý eýeleriniň maglumat bazalaryny saklap biler. SRM, müşderiler bilen özara gatnaşyklaryň taryhy barada ähli zerur maglumatlary ýatda saklamaga kömek eder.

Zerur bolsa, kärende CRM müşderileri bölmek we poçta arkaly marketing kampaniýalaryny mundan beýläk-de durmuşa geçirmek üçin ulanylyp bilner.

CRM kärendesi

CRM kärendesi gozgalmaýan emläk we kärende obýektlerini aňsatlyk bilen dolandyrmaga kömek edýär. Programmada, her bir obýekt üçin kartoçkalar döredip, olaryň aýratynlyklaryny girizip bilersiňiz, mysal üçin: sebit, baha, geografiki ýerleşiş we beýleki aýratynlyklar.

Programmanyň özi obýektiň ýagdaýyny yzarlamak üçin örän amatly. Mysal üçin, reýestre seredip, ulanyjy bir obýektiň erkin ýa-da ýokdugyna, abatlanylýandygyna we ş.m. düşüner. Ulgamda dürli ýagdaýlary reňk bilen tapawutlandyryp bolýar. Şeýlelik bilen, telefon arkaly maslahat berýän işgäri, obýektleriň ýerini gaty çalt öwrenip biler. Bu format sagatlyk, gündelik we aýlyk töleg görnüşlerine ulanylyp bilner.

Kärende CRM-iň başga funksiýalary bolup biler. Mysal üçin, USU arkaly bronlamak we şertnamalary baglaşmak prosesini awtomatlaşdyryp bilersiňiz, kärende şertlerini netijeli dolandyryp bilersiňiz, islenýän hyzmat (SMS, habarçy, ses habary we ş.m.) arkaly awtomatiki habarnamalar üçin programma üpjünçiligini gurup bilersiňiz.

CRM kärendesi maliýe dolandyryşy bilen gönüden-göni baglanyşyklydyr. Bu ýerde bizde: tölegler, tölegler, kwitansiýalar. CRM-de hasap-fakturalary awtomatiki döredip we iberip bilersiňiz. Şeýle hem tölegleri yzarlap, giç tölegleri ýa-da bergileri ýatladyp bilersiňiz. Awtomatiki habarnamalary üpjün etmek üçin awtomatlaşdyrylyp bilner.

CRM kärendesine almak gowy analitikany üpjün etmek ukybyna eýe bolmaly we USU ony üpjün edýär. Mysal üçin, programma arkaly seljerip bilersiňiz: girdeji, çykdajylar, gozgalmaýan emläk bilen meşgullanmak, belli bir ýaşaýyş jaýyna isleg. Marketing seljerişi, mahabatyň haýsy görnüşiniň müşderileri özüne çekmekde has täsirli bolandygyny görkezer.

Programma üpjünçiligi esasy öndürijilik görkezijilerine gözegçilik etmäge mümkinçilik berýär. Zerur bolsa, hatda USU arkaly müşderi goldaw hyzmatyny başlap bilersiňiz. Hyzmatyň bu görnüşini isleg boýunça alyp bolýar.

Indi size USU-nyň goşmaça mümkinçilikleri barada aýdarys. Mysal üçin, gysgaça hasabat bilen işläp bilersiňiz, bu müşderileriňiz hakda iň möhüm maglumatlary görkezer; Bir topar ýa-da umuman ähli müşderiler üçin hasabat döredip bilersiňiz. Paymenteke-täk töleg merkezi bilen işleşip boljak ulgamda, telefon we maglumat importy bilen işläp bilersiňiz.

Programmada ammar hasaby bilen işläp we iş sargytlaryny kesgitläp bilersiňiz. Çykdajylar üçin abatlaýyş işleri üçin materiallaryň çykdajylaryny jikme-jik yzarlaň. Şeýle hem dolandyryjy maliýe hasabatyny alyp bilersiňiz. Bu gözden geçirilişde diňe käbir mümkinçilikleri görkezdik, sizi resmi web sahypamyza girmäge we has giňişleýin maglumat almaga çagyrýarys. Ulgamyň funksiýalaryna we iş ýörelgelerine düşünmek üçin mugt synag wersiýasyny göçürip almagy maslahat berýäris.