Müşderileri nädip hasaba almaly?
Müşderileri nädip hasaba almaly? Bu sorag salonyň ýa-da myhmanlar bilen işleriň dogry guralyşyna ileri tutulýan islendik edaranyň ýolbaşçysynyň öňünde ýüze çykyp biler.
Işlemegiň üç usuly bar: elde ýasalan stollary ulanmak we awtomatlaşdyrmak. Gollanma kagyz journalurnalynda ýazga almagy öz içine alýar. Bu gaty köne usul, netijesiz, köp wagt talap edýän, az oňyn täsir edýär.
Müşderi hasaba alyş maksatnamasy
Excel tablisalaryny ulanmagy dowam etdirmek hem gaty köp wagt talap edýän usuldyr (tablisany döretmeli we onuň dogry doldurylmagyny üpjün etmeli), ýöne has amaly. Emma, maglumat ýitirmek howpy bar. Üçünji usul iň döwrebap we ýörite programma üpjünçiligini ulanmagy öz içine alýar.
Müşderi hasaba alyş programma üpjünçiligi bu işi dolandyrmak üçin ajaýyp optimal gural bolup biler. Bu çözgüt, aňsatlyk bilen seljerilip bilinjek maglumatlary ýüklemek we gaýtadan işlemek prinsipinde işleýär. Bu esasy artykmaçlyklaryň biridir.
Müşderileri ýazga almak üçin programmalar
USU-dan müşderi ýazgy programmalary siziň işiňize peýdaly bolup biler, geliň nädip seredeliň? Ilki bilen maglumatlar bazasyny dolandyrmak üçin ajaýyp mümkinçiliklere eýe bolarsyňyz.
Hyzmat sarp edijileri baradaky maglumatlary elektron görnüşinde saklap bilersiňiz: ady, aragatnaşyk maglumatlary, özara baglanyşyk taryhy. Bu gymmatly maglumatlar, mowzuklary kategoriýa, status boýunça bölmäge we geljekde şahsylaşdyrylan hyzmat bilen üpjün etmäge kömek eder.
Dolandyryjy üçin sarp edijilere maglumatlary tapmak we geçirmek gaty aňsat bolar, olar uzak garaşmazlar we nägilelik toplarlar; Şeýle hyzmat, elbetde, wepalylyk derejesini ýokarlandyrýar.
Müşderiniň elektron ýazgysy
Bellenmek üçin müşderileriň elektron ýazgysyna girip bilersiňiz. Bu aýratynlyklar salonyň web sahypasy bilen integrasiýa arkaly amala aşyrylar. Bu ýagdaýda mowzuk senäni, wagty, ussany özbaşdak saýlaýar we meýilnamanyň esasy hasaba alyş maglumatlary bilen birleşdirilen bellige girýär.
Ulgam arkaly dolandyryjy ýygnaklary meýilleşdirmek üçin bir senenama saklap biler. Geljekdäki saparlar barada myhmanlara we işgärlere awtomatiki habarnamalar hem berlip bilner. Programma üpjünçiliginde jaň etmegiň ýa-da habar ibermegiň zerurlygy barada bellikler goýup bilersiňiz, platformanyň özi sesli jaň edip, mowzukdan jogap ýazyp biler.
Müşderi meýilnamalaşdyryş programmasy meýilnamaňyzy dolandyrmak üçin peýdaly bolar. Platformada işgärleriň iş meýilnamalaryny döredip bilersiňiz. Olar umumy ýa-da aýratyn bolup bilerler. Maksatnamalary we maksatlary gönüden-göni programma üpjünçiliginde düzüp bilersiňiz;
Ulgam çeýe geçirmek we ýatyrmak mümkinçiligini hödürleýär, bularyň hemmesi çalt ýerine ýetirilip bilner, ähli maglumatlar uzak aralykda; Düzedişler girizilende maglumatlar awtomatiki täzelenýär.
Müşderi gündeligi kitaby
USU-da diňe bir müşderileri ýazga almak üçin gündeligi saklap bilmersiňiz, ýatlatmalar we habarnamalar bilen hem işläp bilersiňiz. Aýry-aýry myhmanlar we işgärler bilen işlemek kontekstinde emele gelip biler. Mysal üçin, awtomatiki SMS, e-poçta ýa-da ýakyn wagtda boljak duşuşyklar barada habarnamalar berlip bilner.
Müşderi kitaby
USU-da müşderileri ýazga almak üçin kitap size häzirki zaman hasabatlary we analitikleri bilen işlemäge mümkinçilik berer.
Mysal üçin, maglumatlara esaslanyp, belli bir ussanyň iş ýüküni, düşewüntliligini we beýleki öndürijilik görkezijilerini seljerip bilersiňiz. Şeýle hem, traffik, hyzmatlaryň meşhurlygy we işgärler bilen habarlaşanyňyzda netijeliligi barada hasabat alyp bilersiňiz.
Müşderi ýazgy programma üpjünçiligi
Müşderi ýazgylaryny ýöretmek üçin programma beýleki ulgamlar bilen birleşdirilip bilner, mysal üçin, buhgalteriýa, CRM, töleg ulgamlary, gyssagly habarçylar we ş.m. USU-dan çözgüt saýlasaňyz, köp amallar bilen bilelikde işläp bilersiňiz. .Agny, programma üpjünçiligi buhgalter ulgamy, HR ulgamy, CRM ulgamy we ş.m. bolup biler. Saýlamak býudjetiňize we zerurlyklaryňyza bagly.
Şeýle hem, maksatnama müşderileriň onlaýn hasaba alynmagyny üpjün edip biler. Bu näme many berýär? Web sahypaňyz ýa-da ykjam programmaňyz arkaly hasaba durup biljekdigiňize kömek edip bileris. Isleg boýunça ykjam programmany işläp düzüp bileris.
Müşderileri ýazga almak üçin tablisa
USU-da müşderileri ýazga almak üçin tablisa elektron görnüşinde döredilýär, şonuň üçin maglumatlar bilen örän amatly işläp bilersiňiz. USU arkaly seslenme berip we seslenme alyp bilersiňiz. Saparlardan soň seslenme ýygnamak, berilýän hyzmatlara baha bermek üçin hyzmatymyzyň esasynda amala aşyrylyp bilner. Aýratyn hyzmat hökmünde elýeterlidir.
Müşderileri ýazga almak üçin gündelik
Müşderileri ýazga almak üçin gündelik, özara gatnaşyklaryň taryhyny ýatda saklar, berlen hyzmatlar, işgärleriň düşündirişleri we hyzmat sarp edijileriniň islegleri ýaly ähli maglumatlar saklanar. Bu bahasyna ýetip bolmajak maglumatlar, işiňiz üçin peýdaly bolup biler. Mysal üçin, has giň hyzmatlary hödürlemek nukdaýnazaryndan ony giňeldip bilersiňiz. Şeýle hem, işi tertipläp we has şahsylaşdyrylan görnüşde hyzmatlary berip bilersiňiz.
Müşderileri hasaba almak üçin meýilleşdiriji
Müşderileri ýazga almagy meýilleşdirýän, arzanladyş we bonus tekliplerini ýerine ýetirmek üçin funksiýalar bilen üpjün edilip bilner. Adaty gelýänleri sylaglamak üçin arzanladyşlary, mahabatlary we bonus ulgamlaryny dolandyryp bilersiňiz. Şeýle hem, satuwlary, maddy sarp edişleri yzarlap, girdejileri hasaba alyp we beýleki möhüm amallary dolandyryp bilersiňiz.
Müşderi ýazgylary programmasy
Hyzmat dolandyryşy hem size elýeterlidir. Bu öz içine alýar: berilýän hyzmatlaryň sanawyny döretmek we redaktirlemek, olaryň bahasyny we dowamlylygyny görkezmek, işgärleri belli bir hyzmatlara bellemek we ş.m. Müşderi ýazgy programma üpjünçiligi, islegleriňize görä düzülip bilner. Soraglaryňyza jogap bermäge, size amatly görnüşde habarlaşmaga taýýar.
Türkmenler
Русский