Awtoulag kärendesi üçin CRM

• Universalhliumumy hasaba alyş ulgamy esasy kärende amallaryny dolandyrmaga kömek eder;
• RM-de kärendäniň ýazgylaryny saklap bilersiňiz: awtoulaglar, geýimler, gurallar we ş.m .;
• rogramma üpjünçiligi arkaly amallary çalt dolandyryp bilersiňiz;
• eleşikleri takyk we dogry işläp bilersiňiz;
• RM programma üpjünçiligi arkaly goýumlary we deslapky tölegleri göz öňünde tutup bilersiňiz;
• rogramma üpjünçiligi bilen ähli çykdajylary gözegçilikde saklap bilersiňiz;
• rogramma maglumat bazalaryny ýöretmäge kömek edýär;
• yzmatlary sagat ýa-da gündiz hasaba alyp bilersiňiz (Beýleki wariantlar hödürlenip bilner);
• asap algoritmleri awtomatiki işlär;
• ransactionhli amallar resminamalar bilen goldanylyp bilner;
• rogramma girewiň görnüşini we yzyna gaýtarylmagyny ýazyp biler;
• RM ulgamynda belli bir pozisiýanyň öňünden bellik edip bilersiňiz;
• rogramma üpjünçiliginde, islenýän senede kärende elementiniň wagtyny we elýeterliligini anyk yzarlap bilersiňiz;
• Öňünden tölegleri hasaba alyp we bergidarlary yzarlap bilersiňiz;
• eçirilen analitikler amallary gowulandyrmaga kömek eder.

Awtoulag kärendesi üçin CRM

Awtoulag kärendesi üçin CRM - bu näme we näme üçin bu işiňiz üçin peýdaly gural bolup biler?

Awtoulag kärendesi üçin CRM, awtoulag kärendesine uýgunlaşmak bilen, müşderileriň işini alyp barmak üçin ýörite işlenip düzülen programma üpjünçiligi çözgüdi. Şeýle çözgüdi durmuşa geçirmegiň maksady, hyzmat sarp edijiler bilen gatnaşygy optimizirlemek, şeýle hem hyzmatyň hilini we umuman kompaniýa hilini ýokarlandyrmakdyr.

Bu makalada size USU tarapyndan işlenip düzülen awtoulag kärendesi üçin häzirki zaman CRM hakda gürrüň bereris.

Awtoulag kärendesi programmasy

USU awtoulag kärendesi programmasy häzirki zaman we ulanmak aňsat. Bir awtoulag kärendesi nokady üçin hem, tutuş ulgam üçin hem ulanylyp bilner. Bu ýagdaýda buhgalteriýany bitewi bir ýere jemlemek mümkin.

Programmanyň esasy penjiresine göz aýlalyň, ulanyjylaryň işleýşi üçin mümkin boldugyça amatly döredildi; Çep tarapda kärendesine ýa-da kireýine berilýän obýektleriň sanawyny görüp bilersiňiz. Bular gozgalmaýan emläk obýektleri, enjamlar, geýim we ş.m. bolup biler.

Her kärende obýekti üçin surat saýlap bilersiňiz, bu iş ýerini çalt öwrenmäge kömek eder. Obýektiň ady ştrih-kod bolup biler, kärende wagtynda ýörite enjamlary ulansaňyz.

Awtoulag kärendesi programmasyndaky kärende obýektlerini kategoriýalara bölmek mümkin, her kategoriýa öz reňkini berip bolýar. Mysal üçin, dürli awtoulag markalaryny reňk bilen görkezip bilersiňiz. Dürli kategoriýalar boýunça kärende elementini tapyp bilersiňiz: ştrih-kod, model, ady, elýeterliligi we ş.m.

CRM awtoulag kärendesi

Günleriň gidýän penjiresiniň ýokarsynda islendik senä kärendesini görüp bilersiňiz;

USU-dan CRM awtoulag kärendesine kireýine sargyt goýmagyň mysalyna seredeliň. Belli bir wagt üçin awtoulag kärendesine almaly diýeliň, munuň üçin senenama girip, saýlanan senä, şol bir wagtyň özünde-de basmaly, soň sargyt goşmak düwmesi açylar, düwmä basyň ellips, maglumat bazasyndan müşderini saýlaň (ýok bolsa, derrew goşup bilersiňiz)

Dogry müşderini telefon ýa-da familiýasynyň ýa-da familiýasynyň ilkinji harplary bilen çalt tapyp bolýar. Müşderi goşulanda, ony saýlamaly, galan maglumatlar awtomatiki usulda doldurylýar. Bir gün öňünden bron edip bolýar, mukdary bir, pul goýum hökmünde kesgitläp bilersiňiz, hemme zat çalt we ýönekeý ýerine ýetirilýär, müşderi telefonda gürleşýän wagty sargyt edip bilersiňiz.

Beýleki hyzmatlar zerur bolsa, buýruga aňsatlyk bilen goşup bolýar. Tölenmeli mukdar we goýumyň mukdary, ýerine ýetirilen baha sanawyny göz öňünde tutup, awtomatiki hasaplanýar. Esasy sargyt kategoriýalary reňk bilen görkezilýär.

Awtoulag kärendesi CRM kireýine berilmegine ýol bermeýär. Bu, müşderiler bilen aragatnaşyk saklanda dartgynlygy peseldýär.

Awtoulag kärendesi hasaba alyş programma üpjünçiligi

Kärende bilen birlikde satuw bilen meşgullanýan bolsaňyz, USU awtoulag kärendesini hasaba alyş programmasy bu amallarda size kömek eder. Awtoulag kärendesi buhgalteriýa programma üpjünçiligi girdejileri we beýleki resminamalary awtomatiki çap etmek üçin düzülip bilner.

Ulgamyň çeýe aýratynlyklary amallary dolandyrmagy aňsatlaşdyrýar. Mysal üçin, bir müşderi jaň edip, bron etmegi başga bir wagta geçirmegi haýyş etdi. Munuň üçin telefon belgisi ýa-da müşderiniň ady boýunça islenýän sargydy tapmaly. Ondan soň, buýrugy gerekli wagta geçirmek üçin syçanjygy ulanyň, elbetde, bu gezek entek hiç kim almadyk bolsa.

Ordershli sargytlary ulgam arkaly yzarlap bilersiňiz. Programmada zerur ýagdaýlar reňk bilen görkezilýär, mysal üçin, bellik gök reňkde görkezilýär, harytlar berlende sargyt ýaşyl bolýar we ş.m. Sargyt wagtynda kynçylyklar bar bolsa, has açyk reňkler ulanylyp bilner.

Awtoulag kärendesi üçin SRM

Awtoulag yzyna gaýtarylmalydy, ýöne entek yzyna gaýtarylmasa, awtoulag kärendesi üçin SRM muny hökman görkezer. Diňe problema sargytlaryny görkezmek üçin gözleg ulanyp bilersiňiz. Kompaniýamyz, yzyna gaýdyp gelmek barada ýatlatmak üçin SMS habarnamalaryny berip biler.

Zerur bolsa, awtoulag kärendesi üçin CRM ýatlatmalary awtomatiki ýerine ýetirip biler. Kärende karzy bar bolsa ýa-da müşderi kynçylyk çekýän bolsa, programma buýruk belgisini ulanyp buýruklaryny kesgitläp biler. Bu size özara gatnaşyklary dogry gurmaga we mysal üçin diňe doly tölegden soň işlemäge kömek eder. Amallaryňyzyň düşewüntliligini kesgitlemek üçin güýçli analitikleri ulanyp bilersiňiz.

Biziň hödürleýän köp zadymyz bar we mugt synag wersiýasyny göçürip alyp bilersiňiz. USU - awtoulag kärendäňizi netijeli dolandyryň.