CRM для парикмахерской

• УрГУ может предоставить Вам современную CRM-систему для управления качеством парикмахерских процессов;
• Система позволяет распределять задачи между мастерами;
• Мы предоставляем эксклюзивные индивидуальные возможности;
• Вы можете зарегистрировать любые услуги, предоставляемые Программным обеспечением;
• В программе можно создавать карточки для каждого клиента;
• С помощью программного обеспечения вы можете составить план для каждого специалиста;
• В окне записи можно создавать задачи в контексте работы с конкретным клиентом;
• В CRM можно работать с оформлением услуг и их оформлением;
• Программа позволяет оценить загруженность сотрудников;
• С помощью программного обеспечения можно организовать уведомления для клиентов;
• По запросу возможна интеграция с сайтом салона;
• В карточках клиентов можно детализировать взаимодействие с каждым клиентом;
• Программа доступна каждому, пользователям с любым уровнем знаний ПК;
• Управлять расходными материалами можно через программное обеспечение;
• С УСУ вы сможете оптимизировать работу вашего салона.

CRM для парикмахерской

CRM для парикмахерской создана специально для оптимизации деятельности. Эта система создает специальные инструменты для работы всего салона и отдельных специалистов. Это значит, что программой могут пользоваться независимые парикмахерские и салоны красоты, в которых работает много специалистов.

CRM для парикмахерской, разработанная УрГУ, способна существенно облегчить работу всего вашего коллектива. Программное обеспечение содержит различные инструменты, оптимизирующие разные области. Предлагаем вам узнать о некоторых из них.

CRM система для парикмахерской

CRM-система для парикмахерской позволяет создать базу данных сотрудников. Программное обеспечение может хранить данные клиентов: контакты, историю посещений, предпочтения в отношении услуг, дни посещения и так далее. Также вы можете вести подробную историю оказанных услуг и покупок (например, косметики или краски для волос).

Собранная информация в будущем поможет сегментировать клиентов по целевым предложениям и кампаниям, что поможет осуществлять целевую торговлю. CRM-систему парикмахерской можно использовать для управления графиками. В программе можно вести графики в разрезе каждого мастера и конкретного клиента. Например, в CRM в расписании мастера может быть указано, что ожидается прием постоянного клиента на определенные процедуры. Таким образом еще можно обеспечить психологическую подготовку и настрой мастера к предстоящему рабочему дню.

Если необходимо напомнить клиенту о записи, в самой форме будет отметка об этом. Напоминания о предстоящих визитах можно реализовать 4 способами: SMS, электронная почта, Viber, голосовой вызов.

При его интеграции с сайтом салона можно предложить онлайн-бронирование, где клиенты смогут самостоятельно выбирать время и специалиста. Еще одним важным направлением является управление персоналом. Через УСУ можно распределять и учитывать рабочее время сотрудников, регистрировать выполненные услуги и выплачивать зарплату мастерам.

Директор салона имеет доступ к внутреннему контролю работы и аналитике работы каждого сотрудника. Программа УрГУ адаптирована к финансовому учету, а это значит, что вы можете отслеживать свои процессы. Вы также можете использовать возможность автоматического формирования отчетов о доходах и расходах для анализа рентабельности.

Ведя инвентарный учет, вы сможете контролировать запасы и расходные материалы. Если вы часто используете одни и те же материалы для процедур, вы можете заранее посчитать и автоматически списать необходимую сумму при выполнении услуг в системе.

При необходимости возможна интеграция с онлайн-кассами для регистрации платежей. Также вы можете использовать сертификаты или бонусы программ лояльности. Все индивидуально, и мы готовы адаптировать систему под вашу деятельность и потребности.

CRM для парикмахерских

CRM для парикмахерских помогает работать с программами лояльности. Если, например, вы практикуете скидки или определенные акции со встроенными механизмами, то это легко реализовать в системе. Если вы активно работаете с бонусами или подарочными картами, эти нюансы легко можно учесть при оплате.

CRM для парикмахерских может помочь вам реализовать специальные предложения для разных сегментов клиентов. Вы также можете организовать отправку в индивидуальном или групповом формате.

Анализ и отчеты системы УСУ покажут вам загруженность технических специалистов, популярность тех или иных услуг, динамику доходов и многое другое. А если вы хотите узнать, эффективна ли та или иная маркетинговая акция, вы можете использовать отчет для анализа эффективности акций и скидок.

На основе введенных в систему данных вы впоследствии сможете прогнозировать спрос на услуги и планировать составляющие процесса (например, найм мастеров, закупку материалов, количество рабочих мест и так далее).

Также возможна интеграция CRM с другими системами, например возможность подключения к платежным системам. Также мы предлагаем дополнительные возможности: хранение данных в облаке для работы с любого устройства. Возможно, вас ждет много других возможностей. Мы приглашаем вас воспользоваться видеороликами, доступными на нашем сайте, а также бесплатной пробной версией. С УСУ оптимизируется управление любой компанией, убедитесь в этом сами.