В крупных медицинских учреждениях и больницах сотрудники сталкиваются со многими проблемами, когда не могут унифицированно использовать всю информацию, потому что объем данных велик, возникают ошибки и недоразумения. Иногда бывают дублирующие визиты к врачу из-за отсутствия необходимой информации. Все это делается по рецептам традиционных ручных врачей, которые устарели и уже не работают так, как раньше. Для того, чтобы хранить все данные в одном месте, необходимо внедрить единое медицинское приложение для выписывания рецептов врачам, которое облегчит работу персонала и единообразно соберет всю информацию. УСУ-Софт – это такая медицинская программа для записи на прием к врачу, которая позволяет встречаться с врачом со всех компьютеров одновременно, не увеличивая свое время и не нарушая работу врачей. Приложение USU-soft для записи на прием к врачу — это специальное приложение, которое поможет вам в ежедневной бумажной работе. Эта программа представляет собой универсальную программу записи к врачу для наблюдения за врачом, которая выполняет свою работу как можно лучше. Приложение для записи на прием к врачу собирает информацию в базу данных, в которой хранится информация о назначении, медицинские рекомендации и документы, а также другая важная информация, которая поможет оптимизировать организацию. Программное обеспечение для записи к врачу также имеет ряд аналитических инструментов, которые помогут вам получить представление о производительности компании. Все они хранятся на всех компьютерах, подключенных к базе данных. Кроме того, пациенты могут записываться в приложении на прием к врачу, осмотр врача или консультацию врача, и эта информация также хранится в базе данных! В то же время о совмещении времени не может быть и речи, потому что график приема врача информирует об этом персонал.
Все медицинские диагнозы, симптомы и другие аспекты могут быть включены в индивидуальную программу записи в справочник врачей, чтобы ваши сотрудники могли быстро заполнить эти направления медицинскими картами, больничными картами и другими медицинскими документами. Автоматизация заполнения карт клиентов и их истории болезни помогает вашим сотрудникам быстрее выполнять свои задачи и исключает потерю личной информации ваших клиентов. Кроме того, приложение для записи на прием к врачу может даже использовать форму направления при создании визита клиента для регистрации процента ваших партнеров. Программное обеспечение для записи к врачу УСУ-Софт – лучший выбор для организации здравоохранения, поскольку обладает широким функционалом, позволяющим организации создать единую базу данных и работать в разы лучше!
Мало найти обученных и мотивированных сотрудников (это сложно, поэтому эффективнее их «вырастить»). Сотрудники должны регулярно контролироваться. Направляйте их в правильном направлении, и они не будут находиться на «поле боя» каждый день. Не разделяйте персонал постоянным «надзором». Это можно сделать лучше, отслеживая KPI сотрудников. Будь то ежедневный доход или ежедневный доход или такие мелочи, как уровень вовлеченности клиентов, коэффициент конверсии клиентов (процент повторных посещений) или отслеживание повторных отзывов клиентов. Как вы можете это сделать? Проще всего использовать программу мониторинга совещаний УСУ-Софт. Отметьте на нем основную информацию (посещение, услуги, клиентская база). Вы всегда можете поставить реальные показатели на свой телефон. Вы можете ориентироваться на эту информацию и контролировать работу своих сотрудников. Вы понимаете, какой профессионал лучше справляется с поставленными задачами, какой сотрудник более прибыльный и какой приносит больше прибыли. Вы знаете, кого поощрять, а кого отговаривать. Вы можете дать своей команде конкретные указания по улучшению.
Лучший способ привлечь клиентов — получить рекламу. Ищите возможности для врачей рассказать о своей специальности. Выступайте на местных ярмарках здоровья, в женских группах и бизнес-клубах. Врачи могут много говорить и делиться, потому что каждый день видят результаты своей работы – пациентов. Они отвечают на одни и те же вопросы, объясняют правила ухода и профилактики, принципы работы и работы клиники, преимущества оборудования, пошаговые курсы лечения, а также принципы учета затрат. Преимущество автоматизации бизнес-процессов (например, распечатка документов, начисление заработной платы сотрудникам, напоминание клиентам о посещении, вопросы о качестве обслуживания и т. д.) очевидно, поскольку сокращается время персонала и количество человеческих ошибок в этих процессах.
Давайте поговорим о том, как обеспечить тип обслуживания, который заставит клиентов возвращаться. Не забывайте поздравлять своих клиентов с праздниками: Новым годом, 8 марта, днем рождения и т.д. Ваши клиенты будут поражены, когда получат вашу поздравительную открытку. В этом помогает такая функция, как уведомления о днях рождения в программе УСУ-Софт. Теперь вам не нужно просматривать всю базу данных, чтобы найти человека с днем рождения или сохранить определенный файл; приложение напоминает вам о вашем дне рождения. Это помогает сэкономить время и повысить лояльность клиентов.
Türkmenler
Русский