С развитием новых компьютерных технологий медицинские центры все чаще нуждаются в программном обеспечении для учета здоровья, которое объединит все их потребности в учете на одной платформе. Такое программное обеспечение для ведения медицинской документации может помочь устранить сложность медицинских учреждений и создать качественную работу для всех сотрудников. К сожалению, на современном рынке технологий очень мало программ регистрации здоровья, поэтому программы учета встречаются редко, потому что они очень специализированы. Поскольку мы специализируемся на программном обеспечении для учета в здравоохранении и можем реализовать любую идею в области здравоохранения, наша компания хотела бы предложить вам такое программное обеспечение для учета в здравоохранении. Наш отчет о состоянии здоровья называется программой USU-Soft. Программное обеспечение для учета в здравоохранении объединяет существующие функции здравоохранения и выводит управление бухгалтерским учетом на совершенно новый уровень! Программное обеспечение USU-Soft Medical Accounting очень универсально и поэтому подходит для любого бизнеса, будь то больница, клиника, массажный кабинет или отделение офтальмологии. С USU-Soft Medical Registry вы можете вести очень удобную базу данных пациентов в поликлинике или больнице; каждый пользователь получает доступ к бухгалтерской программе легко и быстро. Кроме того, вы можете взять историю болезни, ход лечения, рекомендации врача и т.д. ты можешь видеть.
Вы также можете добавить рентгеновские снимки и результаты тестов в карту пациента, что оптимизирует рабочее время и экономит место на рабочем столе. Учетная программа УСУ-Софт включает контакты пациентов, сотрудников и т. д. Можешь подробно описать свою работу? Вы также можете запланировать смены для персонала и запланировать пациентов. В бухгалтерской программе также можно рассчитать стоимость лекарств и прибавить стоимость к стоимости услуги и т.д. Бухгалтерская программа УСУ-Софт имеет возможность взаимодействия со складами и вы можете добавлять неограниченное количество товаров, лекарств, расходных материалов, медицинского оборудования и всего на складе! УСУ-Софт — уникальная бухгалтерская программа для поликлиник и больниц; автоматизирует бизнес-процессы, повышает эффективность сотрудников и облегчает повседневную работу!
Если вы хотите улучшить свои услуги, изучение клиентов необходимо, потому что сначала вам нужно узнать, что ваши пациенты думают о вас. Используйте рейтинги удовлетворенности клиентов, чтобы мотивировать своих сотрудников. Это отличный опыт. Но вот в чем загвоздка: если наши шансы на удовлетворение клиента не пострадают, сотрудники могут зачесть это себе в минус (например, отключили электричество, в комнате было жарко, а клиент остался недоволен). В этом случае система стимулирования контрпродуктивна. Чтобы этого не допустить, заранее определите точную последовательность действий персонала в экстренных случаях (например, что-то пошло не так) и общий алгоритм работы в нестандартных случаях (например, пациент должен быть опрошен удаленно). Skype, когда услуга будет доступна). Такие рекомендации помогут вашим сотрудникам сделать так, чтобы клиент был доволен, даже когда возникают непредвиденные проблемы. Да, единственная разница, которую видит клиент между предложениями разных компаний, — это разница в качестве обслуживания. Разница в вашу пользу обязательно вызовет у клиента желание прийти к вам.
Почему пациенты не возвращаются в вашу организацию здравоохранения? Во время кризиса у вас нет другого выбора, кроме как взаимодействовать с пациентом на 100% и оправдать все его ожидания, иначе пациент может найти другую альтернативу. Одна из причин пренебрежения клиентов заключается в том, что клиент либо забыл, либо нашел другой способ. Чтобы этого не произошло, нужно минимизировать шанс того, что клиент забудет о вас. Для этого администратор должен спросить у клиента в момент оплаты, может ли он напомнить клиенту о повторении услуги через определенный промежуток времени (например, через полгода или два месяца).
Создавая такой список клиентов, вы уменьшаете отток, напоминаете клиентам о встречах и, таким образом, способствуете более высокому уровню удержания. Функционал бухгалтерской программы УСУ-Софт позволяет ставить таких клиентов в лист ожидания при составлении ежемесячного расписания. Клиент помещается в список ожидания и появится в уведомлении с напоминанием о подаче заявки. Клиенты любят внимание и заботу. Это означает, что если вы знаете о клиенте как можно больше, вам будет легче с ним разговаривать и проявлять к нему внимание. Как это реализовать на практике? Это просто! Если вы пишете клиента, у вас все козыри на руках! Если вы обнаружите, что клиент предпочитает кофе с кофе, вы записываете это, и в следующий раз, когда вы будете делать кофе со сливками, он полюбит эту заботу и привлечет вас. В USU-Soft есть вкладка, которая упрощает вашу жизнь и помогает вам вводить всю информацию о ваших клиентах в подробной и последовательной форме. Если вам нужно качество, попробуйте наш бухгалтерский аккаунт, разработанный специально для улучшения вашего офиса!