Программное обеспечение для врачей - незаменимый помощник в управлении врачами и персоналом! Программа USU-Soft Medical Supervision Program — это кладезь возможностей лидерства для практикующего врача. Для работы с врачами у каждого пользователя приложения есть свой логин и роль доступа к базе данных приложения врача. У терапевта есть главная управляющая роль («Главный»), которая позволяет ему работать с полной функциональностью приложения управления GP. Специально для руководителя программа для врачей предлагает большое количество отчетов по разным критериям. Программное обеспечение для управления врачами работает с аналитическими отчетами, отчетами о прибылях и убытках, клиентами, запасами, финансами и многим другим. Программа учета врача позволяет фиксировать точный диагноз пациента, независимо от наличия хронических заболеваний или аллергических реакций на какие-либо лекарственные препараты. Медицинское программное обеспечение помогает соединить все отделения больницы и соединить их в сеть. С помощью медицинского приложения врачи могут быстро направлять пациентов к своим коллегам (например, когда пациент нуждается в дополнительных исследованиях или диагноз еще не установлен). В врачебном учете лечащий врач может контролировать назначение различных специалистов любому пациенту, не выходя из кабинета и не отрываясь от своей основной работы. Работа с врачами в медицинском приложении поддерживает хранение графических изображений (например, фото пациента, результаты рентгена или УЗИ). Все это и многое другое вы можете найти в нашем Doctor Tracker! Вы можете бесплатно загрузить ограниченную версию программного обеспечения для выставления счетов за медицинские услуги с нашего официального сайта.
Контроль качества обслуживания очень важен. Для непосредственных поставщиков услуг показателями качества работы часто являются процент встреч с конкретным специалистом, средний отзыв и уровень оценки работы клиентами. Для остальных сотрудников показателем личной эффективности будет общий уровень удовлетворенности клиентов — впечатление, получаемое компанией в целом. Мониторинг удовлетворенности клиентов может осуществляться различными способами: интервью (лично, по телефону); Настройка пульта дистанционного управления с помощью SMS, электронной почты или кнопок «Оценить услугу» с ответным сообщением или онлайн-ссылкой с запросом оценки услуги. Каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки, но ни один из них не будет эффективным инструментом контроля качества услуг без соответствующей методологии и программного обеспечения для автоматизации медицинского учета.
Программное обеспечение для управления врачами УСУ-Софт позволяет просматривать в режиме реального времени аналитику ключевых показателей эффективности отдельных сотрудников и компании в целом путем непрерывного ввода данных. Вы видите не только текущую картину, но и динамику относительно прошлых периодов. Имея достоверную и актуальную информацию о ключевых параметрах вашей компании, вы точно знаете, какие цели производительности слишком низкие, а какие высокие, но достижимые. Вы можете убедить своих сотрудников, что все возможно, если приложить к этому усилия! Затем вы можете отслеживать процесс достижения эталонных показателей и при необходимости корректировать их. Не секрет, что в сфере услуг, как и в любом другом бизнесе, мы больше всего зарабатываем на постоянных клиентах. Как правило, 80 % дохода приходится на 20 % клиентов, что также относится к услугам, поскольку 80 % дохода приходится на 20 % услуг. В контент-маркетинге мы часто получаем наибольший доход от продажи интегрированных услуг и подписок. Ведь сквозные услуги и подписки «пока» выгодны.
Не отказывайтесь от оказания услуг, даже если клиент давно хочет обратиться. Просто поместите его в «лист ожидания». Это лучше, чем быть отвергнутым. Кроме того, функция «лист ожидания» позволяет быстро увидеть изменения в расписании и уведомить клиента о возможности прийти, когда появится нужное время! Таким образом, вы не только повысите лояльность клиентов, но и не потеряете доход. Если вы будете следовать этим простым советам, вы сможете завоевать «любовь клиентов». Благодаря вашему выдающемуся качеству клиенты с удовольствием расскажут о вас своим друзьям и знакомым!
Обратите внимание, что наша программа медицинского лидерства поддерживает использование абонементов. Сколько вы продаете услугу, зависит от способности ваших администраторов и менеджеров продавать дорогие комплексные услуги и подписки. Конечно, здесь вам пригодятся техники продаж. Но если вы хотите сэкономить время на обучении и чтении книг, вам могут помочь скрипты продаж, уже включенные в функционал УСУ-Софт. Скрипты, презентации, готовые сценарии и формулировки для администраторов для предварительной продажи услуг вашим клиентам. Мы внедрили автоматизацию во многих различных организациях. За это время мы приобрели опыт и знания о том, как управлять этапами реализации программы и интегрировать ее в деятельность вашего медицинского центра. Доверьте нам улучшение вашего бизнеса, и мы вас не подведем!