Программное обеспечение для электронной истории болезни

Многие клиники сталкиваются с проблемой нехватки времени из-за необходимости обработки и систематизации больших объемов данных, а также большого количества посетителей. Также необходимо вести учет посещений и обращений к другим врачам для тщательного обследования и эффективного лечения. Сегодня многие организации здравоохранения во всем мире переходят на автоматизированные программы электронного ведения медицинских карт, потому что важнее сделать больше за меньшее время. Крупные клиники столкнулись с этой проблемой, что сделало программы автоматизации электронного делопроизводства проблемой выживания на рынке медицинских услуг. Это привело к ведению единой базы данных пациентов (главным образом электронной медицинской карты каждого посетителя). Кроме того, требовалась программа для записи истории болезни, инструмент, позволяющий хранить данные, введенные персоналом в разных отделениях поликлиники (например, истории болезни посетителей), и инструмент для мониторинга с использованием аналитических данных, если необходимо. о деятельности компании для принятия решений по управлению качеством. Представители некоторых компаний пытаются скачать программы для ведения электронной медицинской документации из Интернета. Но в таких случаях вы всегда должны понимать, что вы не можете скачать качественное программное обеспечение для управления электронными картами здоровья предприятия.

Конечно, вы можете сохранить загруженные записи в программе управления электронной историей болезни, но вы делаете это на свой страх и риск и под свою ответственность. Во-первых, эти электронные программы мониторинга истории болезни не предлагают никакой «технической поддержки». Во-вторых, любые электронные данные, которые ваши сотрудники собирали и вводили в течение длительного периода времени, могут быть очень быстро потеряны в случае сбоя компьютера в таких программах мониторинга истории болезни. В этом случае вам никто не даст гарантии на восстановление. Поэтому не рекомендуется пользоваться бесплатно скачиваемыми программами мониторинга учета анамнеза из Интернета. Программа регистрации электронной истории «УСУ-Софт» предназначена для бизнес-заказчиков, зарекомендовавшая себя как качественный программный продукт для управления электронной историей на рынке Казахстана и за рубежом.

Поощряйте своих клиентов оценивать услуги, которыми они пользуются, в вашей программе управления электронной историей. Постоянные клиенты в основном готовы ответить вам. Это означает, что окончательная картина удовлетворенности пациентов часто бывает одномерной. Вы не только цените качество своих услуг, но и сообщаете им, что всегда предоставите им 10% скидку при следующем посещении, если они оценят качество клиента. служить в конце поездки. Измерьте количество клиентов, которые не хотят оценивать. Клиент, недовольный вашим обслуживанием, вряд ли нажмет какую-либо кнопку или отправит текстовое сообщение, которое он получит в приложении. Но он «зашумит ногами» (замолчит, но не вернется). Вот почему важно измерять не только количество положительных или отрицательных отзывов, но и количество случаев, когда люди не хотят тратить время и эмоции на комментарии. Количество неоцененных посетителей показывает уровень лояльности клиентов. Оперативно реагируйте на жалобы клиентов. Отрицательные отзывы клиентов не означают их лояльность. Затрачивая энергию на выражение жалобы, клиент часто показывает вам, что он не полностью разочарован и что он будет услышан, а причина его жалобы будет устранена. Делайте все возможное, чтобы решить проблему, а когда она будет устранена, пригласите его вернуться и оценить изменения. Программа предоставляет инструмент для этого.

Многих менеджеров беспокоит относительно низкая рентабельность клиентов. Процент зарегистрированных клиентов может быть очень низким, поэтому не хватает основных клиентов, чтобы заполнить пробелы в плане, либо специалисты ничего не делают. Вы теряете доход и, конечно же, теряете доход. Если вы хотите узнать причины низкой посещаемости, вы должны сначала проанализировать множество показателей, чтобы определить точный процент зачисленных.

Основная причина недоназначения клиентов заключается в том, что пациенту не предоставляется такая возможность после оплаты. Дворник молчал, потому что «если бы больной хотел, он бы спросил», или он либо забыл, либо «застрял» в рутине. Как минимизировать потери в этой ситуации? Здесь может помочь то, что называется «скрипты продаж». В УСУ-Софт есть функция, облегчающая этот процесс. При отказе клиента менеджер получает «напоминание» с предложением предложить клиенту актуальные товары или перенести услуги. Вы удивитесь, но одна только эта функция может сократить пробелы в вашем расписании на 30-60%! Используйте приложение и наслаждайтесь лучшей частью своего бизнеса!