Hyzmat pudagynda islendik işiň üstünlik gazanmagy müşderiler bilen işiň hiline we jikme-jikligine gönüden-göni baglydyr we gury arassalamak hem muňa ýol bermeýär. Şonuň üçin gury arassalamakda CRM proseslerini dolandyrmak aýratyn möhümdir. Müşderiler bilen gatnaşyklary ösdürmek uzak möhletli wezipe, netijeliligi kompaniýanyň ýokary girdejiligini üpjün edýär. Maglumatlary ulgamlaşdyrmak we gaýtadan işlemek, müşderiler bilen gatnaşyklary netijeli ösdürmek we hyzmatlary bazara işjeň wagyz etmek üçin esas bolup durýar. Bu amal näçe çalt we has takyk ýerine ýetirilse, müşderi bazasyny saklamak has täsirli bolar. CRM ulgamynyň wezipeleri köp dürli taraplary öz içine alýar: müşderiler bilen aragatnaşyklary hasaba almak, olar hakda habar bermek üçin döredilen ulgam, üýtgeşik teklipleri we ýörite programmalary ösdürmek, ýörite arzanladyşlar we ş.m. işewürligi awtomatlaşdyrmak üçin häzirki zaman tehnologiýalaryny ulanmak zerurdyr.
“USU-Soft” ulgamy ulanyjylaryna CRM amallarynyň giň toplumyny hödürleýär, durmuşa geçirilmegi kompaniýada iň amatly tertipde guralar. Öndürijilerimiz, dürli gury arassalaýyş kompaniýalarynda işiň dürli usullar bilen ediljekdigine garaşýarlar, şonuň üçin programma üpjünçiligimiziň çeýe kompýuter sazlamalary bar. CRM programma konfigurasiýalary her gury arassalaýyş kompaniýasynyň aýratynlyklaryny we talaplaryny kanagatlandyrmak üçin dürli wersiýalarda hödürlenýär. Bu gury arassalaýyş CRM ulgamynda işlemegi mümkin boldugyça ýönekeý we täsirli edýär, şonuň üçin müşderi hyzmaty elmydama ýokary tizlikli we hilli bolar. USU-Softumşak ulgamynyň esasy artykmaçlygy, gury arassalaýyş CRM programmasynyň köp wezipeli bolmagydyr, munuň netijesinde ähli iş proseslerini bir maglumat we dolandyryş çeşmesinde tertipleşdirýärsiňiz we iş wagtynyň ulanylyşyny optimallaşdyrýarsyňyz.
Gury arassalaýyş guramalary has işjeň satuw we has köp girdeji almak üçin müşderi gatnaşyklarynyň doly derejede ösmegine mätäç bolansoň, gury arassalaýyş CRM ulgamymyzyň wezipeleri diňe bir müşderi maglumatlar bazasyny saklamak bilen çäklenmeýär. Işi meýilleşdirmek we ýerine ýetirilişine gözegçilik etmek üçin bu modulyň gurallaryny ulanýarsyňyz: CRM gury arassalaýyş programmasy her bir müşderiniň çäginde meýilleşdirilen we tamamlanan meseleleriň hemmesini görkezýär. Bu sargytlaryň öz wagtynda iberilmegini üpjün eder we müşderiniň wepalylyk derejesine oňyn täsir eder. Hyzmatlary bermek has netijeli bolýar, sebäbi her şertnamanyň ýerine ýetirilmegi iň az iş wagtyny talap edýär. Gury arassalaýyş CRM programmasy öňünden kesgitlenen standart şablony ulanyp şertnamalaryň awtomatiki ýerine ýetirilmegini goldaýar. Hyzmat şertnamasy döredilende we sargyt maglumatlary gaýtadan işlenende, dürli baha sanawlaryndan bahalary saýlaýarsyňyz, olaryň sany çäksiz bolup biler.
Gury arassalaýyş CRM ulgamymyzyň aýratyn artykmaçlygy, goşmaça programmalary ulanman müşderilere habar bermek ukybydyr. Işgärleriňiz CRM gury arassalaýyş programmasyndan çykman SMS habarlaryny iberip we e-poçta iberip bilerler. Sargytyň taýýarlygy barada habarlar, dynç alyşyňyz bilen gutlaýan, gury arassalaýyş kompaniýasy tarapyndan hödürlenýän mahabat we arzanladyşlar barada maglumat iberýärsiňiz. CRM ugrunyň esasy meselelerinden biri, müşderiniň wepalylygynyň derejesini ýokarlandyrmak maksady bilen kompaniýanyň yzygiderli müşderileri üçin aýratyn we özüne çekiji teklipleri döretmekdir. Bu meseläni ýerine ýetirmek üçin programma üpjünçiligimiz, sarp edijileriň haýsysynyň gury arassalaýyş hyzmatlaryny köplenç ulanýandygy barada maglumatlary öz içine alýan hasabatlary döretmäge mümkinçilik berýär. Maglumatlary dürli arzanladyş we mahabat ulgamlaryny ösdürmek üçin ulanyp bileris. Programma üpjünçiliginiň oýlanyşykly seljeriş funksiýasy CRM programmasynyň üstünlik gazanmagyna hem goşant goşýar: ýöriteleşdirilen bölümiň kömegi bilen iň girdejili we meşhur hyzmatlary kesgitlemek we haýsy hyzmatlaryň mundan beýläk ösdürilmelidigini kesgitlemek üçin jikme-jik maliýe seljerişini geçirýärsiňiz. we ýokarlandyryldy.
Bu, häzirki bazar isleginiň aýratynlyklaryny kanagatlandyrmaga we bazar ýagdaýyňyzy berkitmäge mümkinçilik berýär. Mundan başga-da, teklip edilýän gury arassalaýyş dolandyryş CRM ulgamy mahabat çykdajylarynyň girdejisini bahalandyrmak üçin geçirilen her bir marketing kampaniýasynyň netijeliligi barada doly maglumat berer. Programma üpjünçiliginiň giň mümkinçilikleri bilen bäsdeşlik artykmaçlyklaryňyzy güýçlendirip, bazarda birinji bolup bilersiňiz! Müşderi gatnaşyklaryny arassalamak üçin gury programmanyň ýakymly artykmaçlyklary amatly, lakoniki gurluş we içgin interfeýsdir, şonuň üçin programma funksiýalaryny ulanmak islendik kompýuter sowatlylygy bolan ulanyjylara düşnükli bolar. Işgärleri programma üpjünçiliginde işlemegi öwretmek üçin köp iş wagty gerek däl, şol bir wagtyň özünde ýerine ýetirilen amallaryň dogrudygyna göz ýetirersiňiz. Her bir ulanyja öz ýagdaýyna laýyk aýratyn ygtyýarlyklar berilýär we operatorlar we gözegçiler aýratyn artykmaçlyklara eýe. Gury arassalaýyş CRM ulgamynda, gury arassalaýyş kompaniýasynyň ähli şahalaryna gözegçilik edip, olaryň iş ýüklerine baha berip we iş meýilnamalarynyň ýerine ýetirilişine gözegçilik edip bilersiňiz.
Şeýle hem, olar bilen gatnaşyklary we hasaplaşyklary gözegçilikde saklamak üçin üpjün edijileriň we beýleki kontragentleriň doly maglumat bazasyna girip bilersiňiz. Programma üpjünçiliginiň mümkinçilikleriniň arasynda inwentar gözegçilik bar, munuň netijesinde şahamçalara üznüksiz üpjünçiligi üpjün edip bilersiňiz. Üpjün edijilerden öz wagtynda satyn almak üçin satyn alyşlaryň, hereketleriň we harytlaryň her biriniň ýazgylaryny saklap bilersiňiz. Ammarlarda arassalaýjy we ýuwujy serişdeleriň bardygyny çaklamak isleseňiz, galyndylaryň barlygy baradaky häzirki maglumatlary görüp bilersiňiz. Ammar çärelerini ulgamlaşdyrmak her bir bölüme sargytlaryň wagtynda ýerine ýetirilmegini üpjün etmek üçin ähli zerur çeşmeler bilen üpjün edýär. Kompaniýaňyzyň hasabaty elmydama birmeňzeş iş görnüşinde düzülýär, sebäbi jikme-jiklikler we logotipler bilen hat ýazyp bilersiňiz.
Ulanyjylaryň işläp bilýän baha sanawlarynyň sany çäkli däl, şonuň üçin bahalaryň sanawy teklipleriniň köpüsini ösdürip bilersiňiz. Hyzmatyň öndürijilik derejesini önümiň taýýarlyk derejesini görkezýän ýagdaý parametri bilen yzarlaň. Alnan öňegidişlikleri göz öňünde tutup, ähli tölegleri hasaba alyp bilersiňiz, bu meýilnamalaşdyrylan mukdarda serişdeleriň öz wagtynda alynmagyny üpjün eder. Işgärlere düýpli baha bermäge we iň täsirli işgärleri tapmak üçin ýörite hasabat ýüklemäge mümkinçilik alarsyňyz. Programma üpjünçiliginiň beýleki aýratynlyklary bilen tanyşmak üçin, bu düşündirişden soň baglanyşdyrylan demo wersiýasyny göçürip alyň.
Türkmenler
Русский