Hyzmat merkezini awtomatlaşdyrmak
Hyzmat merkeziniň awtomatlaşdyrylmagy biznes üçin uly peýdalar getirýär. Häzirki wagtda ýörite programmanyň kömegi bilen hyzmat, buhgalteriýa we müşderiler bilen özara gatnaşyk amallaryny optimizirläp bilersiňiz. Programmanyň kömegi bilen girdejileri we çykdajylary deňeşdirip, işgärleriň işini barlap bilersiňiz we henizem işe mätäç ýerleri kesgitläp bilersiňiz. Bu synda size USU-dan çözgüt hödürläris.
Hyzmat merkezi üçin awtomatlaşdyryş
USU-dan hyzmat merkezi üçin awtomatlaşdyryş, abatlaýyş işleri üçin sargytlar bilen işlemekde hasaba alnyşy ýeňilleşdirer. Programma abatlaýyş haýyşlaryny döretmäge we yzarlamaga mümkinçilik berýär. Täze haýyş ýüze çykanda, oňa awtomatiki belgi belläp bilersiňiz.
Soňra abatlamagyň ýagdaýyny yzarlap bilersiňiz, mysal üçin, kabul etmek, anyklaýyş, abatlaýyş tapgyrynda bolup biler ýa-da gutarnykly sargyt statusyna eýe bolup biler. Şol bir wagtyň özünde, programma abatlaýyş işlerini kimiň amala aşyrandygyny, haçan kabul edilendigini, kabul edişden gowşuryşa näçe wagtyň geçendigini, hyzmatlaryň bahasyny we ş.m. görkezer. Aslynda, abatlaýyş we ätiýaçlyk şaýlarynyň tutuş taryhyny ýazyp bilersiňiz.
Bejeriş hasabyny awtomatlaşdyrmak
Bejeriş hasabatyny awtomatlaşdyrmak, mysal üçin, müşderi maglumatlar bazasy bilen baglanyşykly. USU-da müşderiler hakda maglumatlary saklap bilersiňiz: aragatnaşyklar, jaň taryhy, ileri tutmalar we ş.m. Has jikme-jik maglumat ýazylsa, özara gatnaşyk gurmak we müşderiniň wepalylygyny ýokarlandyrmak aňsat bolar.
USU-nyň üsti bilen müşderileri dürli parametrlere görä bölüp bilersiňiz, bu sargytlar bilen işlenende ileri tutulýan derejäni döretmäge kömek eder; Programmanyň üsti bilen sargydyň taýýarlygy ýa-da gaýtadan hyzmat etmegiň zerurlygy barada habarnamalary işledip bilersiňiz.
Hyzmat merkezini awtomatlaşdyrmak programmasy
Ammar aksiýalaryna abatlaýyş işlerini geçirmek zerur bolanda ýagdaý ýüze çykmazlygy üçin gözegçilik edilmeli, ýöne munuň üçin sarp edilýän zatlar ýok.
Hyzmat merkezini awtomatlaşdyrmak programmasynda ammary saklamak we ätiýaçlyk şaýlaryny dolandyrmak wezipeleri bar. Programma üpjünçiliginde ätiýaçlyk şaýlarynyň we materiallaryň ýazgylaryny, şeýle hem iş ýerine ýetirilende awtomatiki usulda öçürilip bilner. Balanslary dolandyryp, her sargyt üçin näçeräk sarp edilendigini kesgitläp bilersiňiz. Zerur bolsa, ammary doldurmagyň zerurlygy barada duýduryş ibermek üçin programma üpjünçiligini düzüp bilersiňiz.
Hyzmat merkezlerini awtomatlaşdyrmak üçin programma üpjünçiligi
Hyzmat merkeziniň awtomatlaşdyryş programma üpjünçiligi size maliýe maglumatlary bilen işlemek mümkinçiligini berer. Programma üpjünçiliginde maddy çeşmeleri we resminamalary paýlamak bilen işleşip bilersiňiz. Mysal üçin, platforma arkaly şertnama baglaşylandan başlap töleg töleglerine çenli resminamalaryň doly toplumyny döredip bilersiňiz.
Gelýän ähli tölegler ulgamda hasaba alnyp bilner we bergiler şöhlelendirilip bilner. Enjam integrasiýasy bilen nagt amallary doly goldap bilersiňiz.
Hyzmat merkezlerini awtomatlaşdyrmak
Hyzmat merkezleriniň awtomatlaşdyrylmagy işgärleri dolandyrmak bilen baglanyşyklydyr. USU arkaly, ýolbaşçylara wezipeleri belläp we olaryň ýerine ýetirilişine gözegçilik edip bilersiňiz. Jogapkär adam iş wagtyny ýazyp biler we işgärleriň işini seljerip biler. Mysal üçin, USU-da her bir işgäriň öndürijiligi barada hasabat döredip bilersiňiz.
Hyzmat merkezini awtomatlaşdyrmak üçin Crm
Hyzmat merkezini awtomatlaşdyrmak üçin Crm hasabat we analitika bilen baglanyşykly. Mysal üçin, abatlamak, ätiýaçlyk şaýlaryny satmak, maliýe üçin döredilip bilner. Programma üpjünçiligi arkaly işgärleriň we hyzmat merkeziniň işini seljerip bilersiňiz. Mundan başga-da, müşderiňiziň hasabaty we islegleriňizi gaýtalap bilersiňiz.
Hyzmat merkezini awtomatlaşdyrmak üçin programma satyn alyň
Programmada işleýän wagtyňyz integrasiýa mümkinçiliklerini ulanyp bilersiňiz. Mysal üçin, dürli habar kanallary bilen integrasiýa ulanyp bilersiňiz, habarnamalary ibermek SMS, e-poçta, habarçy ýa-da ses habary arkaly tertipleşdirilip bilner.
Şeýle hem, beýleki programmalar bilen integrasiýa üçin mümkinçilikler berip bileris. USU-nyň wezipeleri ep-esli giňeldilip we çylşyrymly bolup biler. Programma arkaly sargyt möhletleri we ýagdaý üýtgemeleri barada habarnamalary ibermek aňsat. Beýleki funksiýalar ulanylyp bilner.
Hyzmat merkezini awtomatiki usulda islän wagtyňyz satyn alyp bilersiňiz, ilki bilen haýyş ibermeli we işleýiş bukjasyny anyklamaly. USU hyzmat merkezini dolandyrmak üçin häzirki zaman işlemegi üpjün eder.