Müşderi hyzmaty üçin CRM

• Hyzmat merkezini dolandyrmak üçin size häzirki zaman programma üpjünçiligini hödürleýäris;
• RM funksiýalarynyň kömegi bilen müşderileriňiz bilen aňsatlyk bilen işläp bilersiňiz;
• rogramma üpjünçiligi sargytlary netijeli dolandyrmaga mümkinçilik berýär;
• rogramma üpjünçiligi arkaly programmalaryň ýagdaýyny yzarlap bilersiňiz;
• lgam hyzmat bölüminiň maliýe ýagdaýyna gözegçilik etmäge kömek eder;
• arp edilýän zatlary we ätiýaçlyk şaýlaryny ulananyňyzda, ammar hasaby arkaly maglumatlary görkezip bilersiňiz;
• er bir müşderi üçin aýratyn hekaýa döredip bilersiňiz;
• perationshli amallar resminamalar bilen bilelikde bolup biler;
• Şertnamalar bilen işleşeniňizde, olary hasaba alyp bilersiňiz we derrew adaty formatda döredip bilersiňiz;
• rogramma işgärleriň iş wagtyny yzarlamak üçin ulanylyp bilner;
• rogramma üpjünçiligi aýlyk haklaryny hasaplamaga we hasaplamaga mümkinçilik berýär;
• ölümleriň we işgärleriň öndürijiligine baha bermek üçin hasabatlar bar;
• rogramma rollary paýlamaga we maglumata girmäge mümkinçilik berýär;
• sleg boýunça goşmaça funksiýalar bar;
• SU, hyzmat bölümi üçin häzirki zaman buhgalteriýa hyzmatydyr.

Hyzmat dolandyryşy

Hyzmat dolandyryşy, satuwdan soňky hyzmaty we goldawy gurnaýan möhüm prosesdir. Bu hyzmatyň kömegi bilen müşderiler bilen aragatnaşyk ýitmeýär, kynçylyklar ýüze çyksa, hünärli kömek alyp bilerler; Häzirki zaman şertlerinde CRM dolandyryş üçin işjeň ulanylýar.

Şeýle ulgam müşderiniň isleglerini dolandyrmaga, işgärleriň işine gözegçilik etmäge we hyzmatyň hilini ýokarlandyrmaga kömek etjek funksiýalary öz içine almalydyr. Biz siziň üçin şeýle çözgüt tapdyk - ähliumumy buhgalteriýa ulgamy, hünärleri dolandyrmaga we utgaşdyrmaga kömek eder.

Müşderi hyzmaty üçin Crm

Müşderi hyzmaty üçin Crm, müşderileriň isleglerini dolandyrmaga mümkinçilik berýär. USU-da müşderiler we olaryň islegleri barada doly maglumatlary saklap bilersiňiz, programma üpjünçiligi satyn alyşlaryň we islegleriň taryhyny hem görkezýär.

Müşderi programma bilen habarlaşandan soň, öňümizdäki işiň ölçegleri bilen bir programma döredilýär. Zerur bolsa, arzalaryň işgärleriň ýa-da ýolbaşçylaryň arasynda awtomatiki paýlanmagy üpjün edilip bilner. Programma gaýtadan işlenen badyna oňa status berilip bilner: täze, dowam edýän, tamamlanan we ş.m. Status boýunça işiň haýsy etapda edilýändigini yzarlap bilersiňiz. Ulgamyň üsti bilen, programmany gaýtadan işlemegiň ýagdaýy barada habarnamalary ibermegi tertipläp bilersiňiz. Programma üpjünçiliginde işläniňizden soň, belli bir müşderi bilen özara gatnaşyklaryň taryhyny saklap bilersiňiz.

Müşderi hyzmaty üçin Crm ulgamy

Müşderi hyzmaty üçin Crm ulgamy käwagt awtomatiki jogaplar arkaly öz meselelerini çözýär. Mysal üçin, käbir kompaniýalar adaty soraglara jogap bermek üçin biznes botyny durmuşa geçirýärler. Bu ugurda size kömek edip bileris. Bilim binýadyny we jogap şablonlaryny öz içine alýan şeýle boty ösdürip bileris.

Ulgam umumy meseleler üçin standart çözgütleri saklap bilýär. Aragatnaşygy çaltlaşdyrmak üçin jogap şablonlaryny döredip we ulanyp bilersiňiz.

Hyzmat awtomatizasiýasy

Hyzmat awtomatizasiýasy apparat bilen baglanyşykly bolup biler. Bir kompaniýanyň hyzmat merkezinde wagtal-wagtal tehniki hyzmaty talap edýän gymmat enjamlary satýandygyny aýdalyň. Bu ýagdaýda programma ammar funksiýalary arkaly enjamlary we ätiýaçlyk şaýlaryny yzarlap biler. USU-da müşderi enjamlarynyň maglumat bazasyny saklap, ätiýaçlyk şaýlarynyň elýeterliligine we ýazylmagyna gözegçilik edip bilersiňiz.

Programma awtomatiki ýatlatmalary, duýduryşlary we amaly marşrutlary amala aşyryp bilersiňiz. Barlamak üçin çäreleri meýilleşdirip we hasabat döredip bilersiňiz. Zerur bolsa, ykjam enjamlardan isleglere we meselelere ykjam giriş üpjün edilip bilner.

Munuň üçin iş üçin şahsy programma sargyt etmeli.

Hyzmat bölüminde buhgalteriýa

Hyzmat stolunyň buhgalteriýasy, senenama we meseläni dolandyrmak bilen baglanyşykly. Ulgamyň üsti bilen müşderilere syýahat we saparlary meýilleşdirip bilersiňiz. Şeýle hem ýatlatmalar bilen işi tertipläp bilersiňiz. Geljekdäki wezipeleri kesgitlemek we ýerine ýetiriliş möhletlerine gözegçilik etmek üçin döredilip bilner.

Hyzmat bölümi üçin programmany göçürip alyň

USU dürli aragatnaşyk kanallary bilen aňsat birleşýär, jaňlary, e-poçta, gyssagly habarçylary goldap biler we bu kanallar arkaly poçta we habarnamalary aňsatlyk bilen tertipläp bilersiňiz. USU-da hat alyşmalaryň we jaňlaryň taryhyny ýazdyryp bilersiňiz. Bu yzygiderli müşderiler bilen işleşmäge kömek edýär we müşderiniň ynamyny we wepalylygyny saklamaga mümkinçilik berýär.

Müşderi hyzmaty üçin programmany web sahypamyzdan göçürip almak gaty aňsat, haýsydyr bir kynçylyk bilen ýüzbe-ýüz bolsaňyz, goldaw toparymyz bilen habarlaşyp bilersiňiz;

Müşderi hyzmaty üçin programma üpjünçiligini satyn alyň

Hereketiň derňewi ahyrky netijede ony gowulaşdyrmaga mümkinçilik berýär. Programma üpjünçiliginde işgärleriň bölümlerdäki we aýratynlykda alyp barýan işlerini seljermäge mümkinçilik berýän köp dürli hasabatlary tapyp bilersiňiz. Mysal üçin, wagtyňyzy we hyzmatyň hilini gaýtadan işlemek arkaly işiňizi seljerip bilersiňiz.

Programma üpjünçiliginde her gatnaşyjy öz roluny we maglumata elýeterliligini kesgitläp biler we maglumata uzakdan girip biler.

Müşderilere hyzmat etmek üçin kompaniýamyzdan programma satyn alyp bilersiňiz. Her bir kompaniýanyň öz zerurlyklarynyň bardygyna düşünýäris, şonuň üçin funksiýalary we mümkinçilikleri aýratyn saýlamagy teklip edýän standart çözgütleri hödürlemeýäris; Programmanyň mümkinçilikleri barada prezentasiýa çagyrýarys, haýyşyňyzy şu wagt iberiň.