CRM для лекарств

Работа фармацевтических компаний предполагает ежедневное взаимодействие с сотнями клиентов, поставщиков и партнеров по закупке сырья, производству и продаже лекарств. . для наркотиков. Стоит представить, сколько различных заявлений, предложений, жалоб приходится получать и обрабатывать в течение дня, и становится понятно, как трудно забыть мелкие, но важные детали, которые могут привести к важным результатам. Кроме того, каждая процедура сопровождается документальной проверкой, которую необходимо проводить согласно действующим нормативам, что требует много рабочего времени. Часто фармацевтические компании и аптечные сети используют несколько компьютерных программ для управления, одну программу для склада и отдельную конфигурацию для документов. Но время не стоит на месте, жизнь и экономика адаптируются, и даже в бизнесе, который меняет подход к выполнению рабочих задач и написанию показателей, высокая конкуренция не оставляет места для использования современных технологий. Переход на комплексную автоматизацию, добавление возможностей формата CRM позволит снизить затраты на организацию процессов управления, поможет систематизировать обработку данных и получать достоверную информацию по всем вопросам. Благодаря включению инновационного программного обеспечения мониторинг лекарств будет осуществляться с минимальным участием человека, а значит, исключается человеческий фактор, фрагментация баз данных, приводящие к ошибкам и узким местам. Грамотно подобранная CRM-платформа станет лучшим решением для налаживания взаимоотношений с контрагентами, для межведомственного взаимодействия по совместным проектам. Конкурентные преимущества, достигнутые за счет комплексной автоматизации, помогут компании осваивать новые направления и расширять сферу сотрудничества.

Чтобы полностью удовлетворить потребности операторов, наша компания УрГУ постаралась при разработке совместить большой функционал и возможность адаптировать интерфейс под специфику своего бизнеса. Наш богатый опыт в области автоматизации позволяет нам предлагать нашим клиентам качественную программу, полностью отвечающую их текущим потребностям и требованиям. В программе используются технологии, доказавшие свою эффективность и способные сохранять высокую производительность на протяжении всего периода использования, а добавление CRM-инструментов поможет наладить учет работы сотрудников и движения лекарств, проводить своевременные транзакции. . Таким образом, в ближайшее время будет реализована организация CRM для регистрации лекарственных средств, а разработчики будут вовлечены во все процессы, включая создание, внедрение и настройку программного обеспечения. Универсальная система регистрации станет надежным партнером для аптек и промышленных фармацевтических предприятий, где необходимо контролировать работу отделений, складов. Возможности конфигурации программного обеспечения ограничены только потребностями и финансовыми возможностями клиента, ведь мы готовы создать уникальную платформу, добавить множество дополнительных опций и обновить ее в любое время. Особенностью разработки является простота использования, что не составит проблем даже для обладающих навыками работы с компьютером. Об основных возможностях и преимуществах платформы можно говорить несколько часов, так как брифинг для потенциальных пользователей долгий. Так как в компании много профессионалов и их работа сосредоточена на разных вопросах, доступ к информации и инструментам регулируется обязанностями. Руководство самостоятельно определит зону видимости для подчиненных, сосредоточив внимание на текущих вопросах бизнеса. Конфигурация программного обеспечения совместно с технологиями CRM обеспечит благоприятные условия для организации практического взаимодействия с персоналом, фармацевтикой и контрагентами в короткие сроки.

CRM-система регистрации лекарственных средств позволяет создать рациональный механизм получения информации о предыдущих сделках и договорах, хранящихся в электронных карточках с каждым коллегой. Персональный подход к построению отношений может значительно повысить лояльность клиентов, а значит больше бизнеса, продаж и больше шансов сохранить интерес к той или иной ситуации. Создание единой клиентской базы поможет быстро найти нужные контакты, отфильтровать по категориям и использовать эффективные каналы связи. Использование CRM-технологий для фармацевтики в фармкомпаниях означает, что у них есть инструменты для контроля всех продаж, управления потоками в соответствии с внутренними регламентами, при этом отслеживая каждый важный шаг в продаже. Профессионалы будут следовать специализированным алгоритмам, шаблонам и формулам, чтобы не допустить ошибок или упустить важные детали и получить четкую стратегию ведения бизнеса. Автоматизируя рутинные монотонные процессы, у менеджеров будет больше времени для поиска новых способов коммуникации и реализации. Таким образом, программа поможет утвердить документы, подготовить договоры и проверить правильность введенных данных. За счет сложной интеграции функций в общий интерфейс специалисты могут работать быстрее и опережать конкурентов, неактуальных в условиях современной экономики. Также программа обеспечит условие постоянного контроля запасов с последующим контролем их хранения и движения на складах при закупке новых партий. Используемые технологии будут способствовать систематизации процессов, упорядочению вещей и, таким образом, повышению уровня услуг. Поскольку механизмы управления очень просты, пользователи могут сами изменить параметры, прежде чем обращаться к разработчикам. С помощью автоматического управления лекарствами можно получить максимальный эффект от работы организации, аптеки. Конфигурация нашего программного обеспечения соответствует качественным параметрам систем данных, а благодаря гибкости настроек оно станет незаменимым в решении любой задачи.

В целях предотвращения распространения в каталоге, неправильной продажи аналогичных товаров, вы можете указать нюансы дозировок, форм выпуска, срок годности, добавить инструкции, сертификаты и фото. Когда администратор увидит точное описание и сравнит его с прайсом, он сможет автоматически выписать позиции с баланса организации и быстро выполнить отгрузку. Программа USU будет следить за наличием необходимых материалов и заранее уведомлять ответственных лиц, если определенные номенклатурные единицы могут быть завершены в ближайшее время. В системе можно контролировать продажу препаратов особых групп по рецепту, чеку или социальной скидке. Таким образом, автоматизация с помощью программы УСУ позволит вам и вашей компании найти новые направления, расширить и усовершенствовать существующие процессы, стать лидером. Мы всегда готовы удовлетворить и готовы создать проект под конкретные требования, комплексно разработать уникальные варианты для удовлетворения всех потребностей. Вы можете ознакомиться с дополнительными преимуществами, посмотрев видео-превью на этой странице.